8 800 350-94-14
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос-что является диагностикой?

как вернуть устройство сданное в ремонт в сервисный центр, если не устраивает и вызывает сомнение цена ремонта?

сдала вчера плашет купленный меньше года, работал без замечаний, случайно уронила , треснул тачскрин в углу, пропало изображение. В севисном центре была предварительная диагностика в течении получаса, но повреждения мне не описали,озвучили только предварительную цену по замене тачскрина-больше 1.2 стоимости планшета. На руки выдали договор-квитанцию, перечитав которую понимаю что, мне могут выявить и заменить все что угодно. Обещали отремонтировать за несколько часов, приехала в озвученное время, мне велели ждать курьера на следующий день, курьер не звонил и появлялся. Позвонила в СЦ вновь. мне обещали перезвонить, что бы озвучить скрытые особенности(дефекты) работы планшета. Звонка не было, хочу забрать аппарат. Вопрос-что является диагностикой?

Показать полностью
, наталия, г. Москва
Игорь Мирзоев
Игорь Мирзоев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, согласно ст 29 ФЗ О ЗПП

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Также было задержание детей с 22: 00 часов до 04 утра с сотрудниками ПДН и следователем, допрашивали пьяную жену, что следователь и инспектор пдн скрыли факт задержание семьи
Если жена была задержана пьяная на улице вечером с сотрудниками ОПДН со ст.5.35 КоАП РФ приэтом со злостью на мужа жена уговорила одной дочке чтобы она заявила, что отец поцеловал в губы насильно неоднократно. Также было задержание детей с 22:00 часов до 04 утра с сотрудниками ПДН и следователем, допрашивали пьяную жену, что следователь и инспектор пдн скрыли факт задержание семьи. Связи с этим усматривали задержание только отца по отношении детей признаком состава преступления ст.132 Ук.РФ. Вопрос- является ли это уголовной по 132 статьей УК. РФ, хотя это 151 ГК РФ
, вопрос №4161191, Андрей, г. Курск
Наследство
Имею ли я право как-то решить эту жилищную ситуацию (разменяться или еще что-то)?
Добрый день! Такая ситуация: я прописана в квартире А с рождения, также, там прописан отец и бабушка(бабушка умерла в 2022 году), отец - алкоголик со стажем. Договор соц. найма оформлен на меня и квартплату плачу я. Я в квартире не жила, сейчас встал вопрос, что я ухожу от гражданского мужа(брак не оформлен), есть дочь 8 лет, прописана у мужа. Мне некуда пойти жить, кроме квартиры, где я прописана, снимать я не смогу по финансовым причинам. Жить в квартире с ребенком и отцом алкоголиком я не смогу, т.к. он ворует, асоциальный элемент, не работает, в квартире антисанитария, он пускает туда различных людей пожить и т.д. лишь бы ему давали хоть какие-то деньги, работать он не хочет. Просто жить с таким элементом это привлечение внимания органов опеки, как неблагополучная семья и страшно за ребенка, над бабушкой(его мамой) он хорошо поиздевался. Имею ли я право как-то решить эту жилищную ситуацию (разменяться или еще что-то)?Спасибо.
, вопрос №4160498, Мария, г. Домодедово
Гражданское право
Если всё таки Совкомбанк подаст на меня в суд, как мне доказать что я не совершал покупку?
Пришло досудебное письмо от Совкомбанка, что у меня задолженность 11250р., которую нужно загасить в течение месяца. После запроса информации у банка, получаю ответ: что мною была совершена покупка по номеру телефона 89ххххххххх 15.02.24г. через платежную систему Плайт. Я не являюсь держателем этого номера телефона и соответственно покупку не совершал (мошенничество). Сделал на всякий случай запрос у оператора сот.связи данного номера о своей истории номеров телефонов. Жду ответ. В банк планирую отправить ответ, что не являюсь владельцем данного номера и покупку не совершал и приложить документ с историей владения номерами данного оператора. (Клиентом банка я при этом при всем не являюсь:счетов нет, кредитов нет, задолженностей нет - пробил специалист банка меня через программу в офисе банка). Если всё таки Совкомбанк подаст на меня в суд, как мне доказать что я не совершал покупку?
, вопрос №4160158, СТВ, г. Москва
Семейное право
У меня вопрос, что будет если она позвонит в полицию и что полиция сделает?
Добрый день, я не живу дома 2 недели мне 17 лет в этом году в декабре будет 18, ушла из дома из за истерик матери которые со мной уже на протяжении 5 лет. Она знает с кем я нахожусь и что со мной всё в порядке, но угрожает, что позвонит в полицию и меня меня отправят по месту прописки в другой регион. у меня вопрос, что будет если она позвонит в полицию и что полиция сделает ?
, вопрос №4159489, Алина, г. Москва
386 ₽
Семейное право
Здравствуйте у меня проблемы по кредитам и микрозаймы собираюсь банкротиться вопрос такой у жены ипотека и я
Здравствуйте у меня проблемы по кредитам и микрозаймы собираюсь банкротиться вопрос такой у жены ипотека и я являюсь или созаёмщиком или поручителем я не знаю как это правильно называется короче её ипотека у меня в Сбере отображается но я при этом по ней не плачу платежи не списываются потому что платят жена и вовремя платят при банкротстве затронет ли это ипотеку и ту квартиру я в той квартире не являюсь собственником жена является только собственницей у меня собственность только половина квартиры у матери и всё пострадает ли жильё при банкротстве
, вопрос №4158833, Константин, г. Волгоград
Дата обновления страницы 08.09.2020