Здравствуйте, заказал в интернет-магазине плеер ру ноутбук и комплектующие ( 1 планка оперативной памяти и ssd-диск) оплатил картой. Комплектующие хочу вернуть, но по телефону говорят что возврат возможен в течении 7 дней, а я всегда знал, что 14. Могу ли я вернуть товар и как это правильно сделать?
Роман!
Согласно положениям закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 товар, купленный дистанционно, если он надлежащего качества, можно вернуть в срок до 7 дней с момента получения. если же в товаре есть недостатки, то тогда срок — 14 дней, когда товар можно вернуть и потребовать возврата денег за него… При этом продавец обязан провести проверку качества товара.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!
