Возврат средств на другую банковскую карту?
Здравствуйте! Приобрели в прошлом году мясорубку в онлайн магазине по безналу, через пол года она ломается. Отнесла в сервисный центр, через некоторое время, сообщили, что она ремонту не подлежит. Отдали АКТ о её не ремонтопригодности.
Принесла в магазин ЧЕК и АКТ, потребовали карту для возврата средств, с которой производилась оплата. На другую карту отказались делать возврат, хотя у меня с собой было заявление с реквизитами моей карты.
Оплачивал покупку сын, карта с которой была произведена оплата, уже недействительна и банк её закрыл.
Могу ли я предоставить реквизиты своей карты или нужно именно карта сына?
И как быть, если карта у сына уже недействительна?