Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не могу выкупить посылку. Что делать?

В интернете увидела рекламу духов с хорошей скидкой. Сделала заказ. Но и итоге оказалось, что заказ получился на сумму в разы больше, чем я рассчитывала. Найти обратный телефон на сайте я не смогла. Посылка была мне отправлена на почтовое отделение. Поначалу я не смогла ее выкупить, так как меня не было в городе. А сейчас нет финансовой возможности это сделать. Но мне стали приходить сообщения с сервиса dostavka о том, что на меня подали в суд за то что я не выкупила данную посылку. Но ведь по закону о потребителях я могу этого не делать. Так почему же суд?

17 августа 2020, 12:52, Татьяна Андреева, ст-ца. Ессентукская

телефон

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Только доказывает их недобросовестность.В суд не подадут потому что знают что это незаконно на основании ст.26.1 закона о защите прав потребителей у вас есть право отказаться без ее получения, ее отправят назад по окончании срока хранения.

Пугают потому что иногда угрозы срабатывают, и очень уж хочется продать и получить деньги

Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, которая оказывается на условиях приватности , оплата по договоренности. Можете также обратиться в чат, если вам требуется моя помощь в составлении документов в суд

17 августа 2020, 12:57

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

17 августа 2020, 12:59

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, у меня такой вопрос, можете подсказать, смотрите такая ситуация она сказала что ей 17 лет мне 18, но после полового акта, она сказала что ей 15 что делать

Здравствуйте,у меня такой вопрос,можете подсказать,смотрите такая ситуация она сказала что ей 17 лет мне 18 ,но после полового акта,она сказала что ей 15 что делать

03 мая, 22:17, вопрос №4106938, Александр, г. Сочи

1 ответ

386 ₽

Недвижимость

Являюсь сиротой, хочу получить сертификат на жилье, что делать?

Являюсь сиротой, хочу получить сертификат на жилье, что делать?Не могу найти вкладку на госуслугах для подачи заявления

03 мая, 08:06, вопрос №4106089, Клиент, г. Москва

2 ответа

Военное право

Здравствуйте, подскажите, что делать, как уволиться по категории Д?

Здравствуйте, подскажите, что делать, как уволиться по категории Д? Цввк утвердило категорию Д, приехал в часть, отпуск отгулял, прошло больше 2 месяцев, а документы на увольнение даже не ушли дальше, постоянно делают ошибки при отправке и они возвращаются обратно. Сейчас вообще хотят отправить куда то в Воронеж, что делать, где он должен находиться, могут ли подать в СОЧИ, если поедет домой, и что будет при категории Д?

03 мая, 04:26, вопрос №4105868, Анна, г. Великий Новгород

2 ответа

Недвижимость

У нас с братом один дом на двоих, половина дома и мне нужен совет как выкупить его что бы невыплачивать всю

у нас с братом один дом на двоих, половина дома и мне нужен совет как выкупить его что бы невыплачивать всю суму которую он предлагает а по какому нибудь юридическому договору например сумма 400 тысяч, и я готов в конце каждого месяца определено платить сумму 10 тысяч и мне с братом как то нужно решить как это сделать какой то договор нужен

02 мая, 21:49, вопрос №4105745, Александр, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста, что делать и куда обращаться?

Добрый день ! Мы купили кухню, доставка была уже 8 апреля, потом через пару дней пришёл сборщик, порвал потолок, и отказался доделывать сборку. Магазин прислал другого сборщика через 2 недели 23 апреля, он тоже ничего не собрал. Должен был прийти 2 мая,но он тоже почему-то не может. Подскажите пожалуйста, что делать и куда обращаться? Вот в таком состоянии сейчас.

02 мая, 06:36, вопрос №4104691, Светлана, г. Самара

2 ответа