8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я заказала смарт-часы и нет денег забрать что будет если Я возможности нет забрать мне присылают судебные издержки и что будет

Я заказала смарт-часы и нет денег забрать что будет если Я возможности нет забрать мне присылают судебные издержки и что будет

  • Screenshot_20200817_130300_com.google.android.apps.messaging
    .jpg
, аня Фоменко, г. Воронеж

Анна, судя по представленному скриншоту, упомянутая компания использует подобный тон и угрозы лишь для того, чтобы вы забрали заказ. В них присутствует ряд неточностей — Арбитражный суд рассматривает дела касаемо предпринимательства, вы же, насколько я понимаю, имеете статус покупателя. Уголовная ответственность (ст. 165, о которой вам писали в скриншотах) вам тоже не грозит.

Касаемо самого заказа — поскольку в данном случае имеет место покупка (продажа) товара дистанционным способом, то необходимо обратиться к п. 21 одноименных правил и положениям п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», в котором говорится, что

потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В итоге, если вы фактически не получили товар, то можете отказаться от него в любое время до этого момента получения.

НО, компания действительно вправе потребовать от вас возмещение расходов на доставку товара, однако, их стоимость должна быть подтверждена или соответствовать среднерыночному значению.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В итоге — от часов можете отказаться, но разумную сумму доставки оплатить должны

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как остаться в квартире после развода, если муж требует выселения?
муж чтобы его не мобилизовали, так как он военнообязанный повел меня в загс с учетом того, что я инвалид и при этом сказал, что если же вдруг его заберут, то жилье останется мне как жене и моим детям, так как у него нет близких родственников.А также , когда младшему стукнуло 14 лет (он был прописан в другом городе в неприватизированной квартире) муж предложил прописать у себя, ведь все равно это жилье им останется. Я и согласилась, тем более я была лежачей и не могла ни куда ездить.И всегда говорил, что если спросят его, не говорить где он. Сам переехал в соседнюю квартиру , где и был прописан. Теперь он говорит, что его уже не возьмут на СВО и требует развод и хочет выписать меня с детьми.А у меня нет своего жилья и все деньги вложила в ремонт и закрывала его долги. Он снова набрал кучу долгов.При этом не собирается возмещать то, что я вложила еще до брака и платить алименты. Т. е. меня выбрасывают с детьми на улицу . И все обещания оказались пылью. Что мне делать незнаю.
, вопрос №5020247, Алсу, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывшая девушка ложно обвиняет в краже 15 тысяч рублей?
Такая ситуация. Я познакомился с барышней, она на голову отбитая. Я был у сестры она начала написывать где я и когда буду дома (ну ревновать), уже писала годовые смс прям пьянеющая в говно и угрожала, я пришел домой ее не было, и я уехал до мамы, потому что она угрожала что меня побьют и тд. Я приехал до мамы и мне начал писать какой то тип от нее тоже угрозы. Я думал пойти написать заявление на неё и на него и показать эти угрозы. Но, она с утра пошла и написала на меня заявление что я украл у неё 15к, но я их не брал, я просидел в отделе 6 часов, была очная ставка, мок заявление они не приняли и сказали вообще что они этим не занимаются, у нас с ней показания расходятся, она говорит что я украл а я не крал, опера агитировали написать признательное всячески, сказали закроют до решения суда и тд, и сказали отвезут на полиграф. В итоге спустя 6 часов отпустили и сказали чтобы я явился в пн и мы поедем на полиграф, но что то я сомневаюсь что мы поедем, вдруг опять будут мурыжить. А у меня ни одного привода не было, а у этой 3 уголовки
, вопрос №5018743, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться несовершеннолетнему при систематическом насилии в семье?
Куда обращаться несовершеннолетнему в случае систематического насилия в семье? здравствуйте, уважаемый юрист! мне срочно нужна ваша помощь. меня зовут Полина, мне 16 лет, я обращаюсь к вам в критической ситуации: на протяжении многих лет я и остальные дети в семье подвергаемся систематическому психологическому и физическому насилию со стороны обоих родителей. к сожалению, нету возможности описать полностью ситуацию, так как в сообщение не вмещается. в семье четверо детей (по старшинству): старший брат (23 года); я (Полина) ; младшая сестра (13 лет); младший брат (10 лет); я хочу обратиться в органы, но ситуацию осложняет несколько вещей. у родителей есть: собственный бизнесс "ООО", которым они управляют уже много лет; два частных дома; три автомобиля; две квартиры, одна - на этапе строительства; четверо наёмных работников; пожалуйста, подскажите: могут ли родители быть привлечены к уголовной ответственности за содеянное ? какие именно статьи в данном случае нарушены и можете ли вы назвать наказания за статьи ? могут ли родители быть лишены родительских прав ? что мне в данной ситуации в общем делать ? в какой орган в данной ситуации лучше всего обратиться ? возможно ли при подаче заявления и действии суда не разглашать информацию о том, кто именно подал заявление (я) ? возможно ли сделать так, чтобы о моём заявлении никто не узнал, в частности, родители ? как избежать мести со стороны родителей ? возможно ли выявление решения суда без моего участия ? можете дать пошаговую инструкцию как подавать заявление ? какие документы для этого нужны ? как подавать заявление , если мать не выпускает меня из дома, у меня нет доверенного лица и при себе из моих личных документов у меня есть только паспорт РФ, СНИЛС И ИНН, а остальные документы мать хранит у себя и не разрешает их трогать ? что делать с бизнессом ? что делать с машинами ? что делать с квартирами (особенно со строящейся) ? что делать с работниками ? как мы будем себя обеспечивать, если в семье так много несовершеннолетних ? можете дать контакты лиц, которые в данной ситуации могут помочь ? могут ли дети остаться жить в родительском доме ? есть ли возможность назначения новых опекунов со 100% гарантией что психологическое и физическое насилие не повториться ? какие доказательства в данном случае будут иметь наибольшую юридическую силу ? на данный момент из доказательств у меня есть скриншоты переписки, где мать оскорбляет мои интересы и желания; фото сломанного матерью ночника; наличие свидетелей (братья и сестра, двоюродная бабушка); какие доказательства мне нужно ещё попытаться собрать ? буду рада дальнейшему взаимодействию и оставляю на всякий случай мои контакты: мой email: polinakozmenko75@gmail.com; мой номер телефона: 89631624445;
, вопрос №5018378, Ольга, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ребенку из детского дома получить помощь фондов на установку брекетов?
детском доме, я хотела бы поставить брекеты, выравнить прикус и выровнить зубы директор против говарит у нас нет финансов выпустишся поставишь там делай что хочушь или заберет мать делай что хочешь сейчас нет. Я хочу проконсультироватся можно ли найти какие то фонды помощи которые бы согласились помоч и оплатить эту процедуру
, вопрос №5016343, Ангелина, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать, если сбил самокатчик на остановке и получен перелом ноги?
Добрый день. 15.07.2026 в 19 часов меня сбил самокат на автобусной остановке. Шел дождь стеной, на улице все попрятались, никого не было, только несколько человек на остановке. Подошел автобус и мне надо было из-под крыши остановки пересечь 1,5 метра тротуара добежать до двери автобуса, я выбегаю в капюшоне, закрываясь от дождя и в этот момент меня сносит самокатчик на всей скорости (не доставщик еды, а обычный арендатор). У меня перелом ноги, меня за 2 недели до этого случая сократили с работы и я взяла больничный на основании 255 ФЗ ст5 ч2. Меня отвезли в больницу, где я в приемном отделении сказала, что наверно не буду на него подавать. Но сейчас прошло 2 недели, я никак не могу найти удаленную работу со своей ногой, покупала костыли, пришлось вызывать платного врача из коммерческой клиники для продления больничного, т.к. ОМСники не приходят на дом и считают, что я могу доскакать сама к ним, а я не могу. Больничный дают на 4 недели, а гипс у меня на 6 недель. Надо постоянно продлевать. У меня появляются какие-то расходы в связи с этим. Из данных водителя у меня есть только номер телефона. Яндекс GO сказали, что по запросу полиции предоставят данные арендатора самоката. В полицию я пока не обращалась. Меня забрала скорая с места ДТП и все. Хотела бы узнать сколько реально можно взыскать по суду? Реальную сумму. И что сейчас нужно делать? И можно ли подать в суд, если я сначала отказалась подавать, а сейчас поменяла свое мнение? И в течение какого времени можно подать в суд? Я бы смогла только в сентябре после снятия гипса не раньше.
, вопрос №5013337, Татьяна Tatyana, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.08.2020