Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли нам снова просить вернуть изначальный отель не потеряв деньги за переносы
Доброй ночи.Преобрели путёвку ещё в феврале. Заплатила всю стоимость путёвки сразу. Тур 25 июля в связи ситуации кароновирусом перенесли на 22 августа. Тур был с вылетом из Воронежа. Так как вылетов от туда нет попросили перенести с Москвы. Нам сказали что перенос с Москвы они сделают но нужно доплатить так как тур подорожал.Мы отдали в феврале 200тыс.и ещё нужно 200доплатить в связи с подоражанием.Мы попрасили тогда перенести нас в другой отель. Огенство уже сделали заявку. Заявка в статусе потверждения. Но документы ещё не готовы и непотписаны.зайдя сегодня посмотреть тот отель куда планировали лететь он вернулся в изначальную стоимость при нашем раннем бронировании. Можно ли нам снова просить вернуть изначальный отель не потеряв деньги за переносы.
Можно ли нам снова просить вернуть изначальный отель не потеряв деньги за переносы.Елена
Добрый день!
Да, подайте заявление с просьбой вернуть вам изначальный отель, но заранее уточните по стоимости, узнайте не будет ли взята плата за переносы — у вас договорные отношения и вы можете вносить свои предложения.
Если у вас остались вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией в чат.