8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сейчас мне забрать свой ноутбук?

Сломался ноутбук, не долго думая решили найти сервис через интернет. позвонили, приехал курьер все красиво расписал, сказал что через час позвонит мастер озвучит стоимость и причину поломки. Через час действительно позвонил мастер сказал что за ремонт нужно отдать 2400 согласились, ещё через три часа звонок от мастера. Ремонт уже будет стоить 12700 так как много чего нужно менять. Хорошо мы опять согласны, говорит к вечеру будет все готово. Вечером не звонка и трубку не берут. Утром дозвонились говорят через час ноутбук заберёт курьер и повезёт вам. Хорошо ждём! Уже к вечеру не дождавшись звонка звоним сами говорят что на ноутбук не установили драйвера сейчас все исправят и перезвонят. Уже 4 день говорят что ноутбук готов но отдавать мне его не хотят говорят что опять отвезли мастеру. Поискав хорошо о них информацию в интернете оказалось что это мошенники их филиалов много в разных городах. Как сейчас мне забрать свой ноутбук?

Показать полностью
, татьяна, г. Екатеринбург
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

В принципе, если негативных и именно характеризующих данную компанию как мошенников отзывов действительно много, рекомендую без звонков обратиться лично в офис и потребовать ноутбук (весь процесс фиксируйте на средства аудио-, видеозаписи). 

Если ноутбук не отдадут, предупреждайте о заявлении в полицию и Прокуратуру.

Далее действительно обращайтесь в полицию, одновременно — в Роспотребнадзор и суд с иском о понуждении к возврату Вашей вещи, компенсации убытков.

Удачи.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
С матерью мужа отношения плохие, меня она сейчас пугает что собирает документы чтобы тело отдали только ей, но ведь я официальная жена и во всех инстанциях числюсь я
Здравствуйте. Муж погиб на Сво. Везде уже была сдали ДНК, в военкомате., везде по документам я официальная жена. С матерью мужа отношения плохие, меня она сейчас пугает что собирает документы чтобы тело отдали только ей, но ведь я официальная жена и во всех инстанциях числюсь я. Скажите пожалуйста имеет ли мать право забрать первая тело.
, вопрос №4108104, Людмила, г. Москва
Трудовое право
Я в свою очередь на своей работе написать заявление на декрет без получения пособия до достижения ребенком 3 лет?
Я вышла в отпуск по Бир, у меня есть первый ребенок, ей сейчас 1,9. Вопрос в чем, может ли муж выйти в декрет по уходу за вторым ребенком, получать пособия. Далее просто написать заявление на выход на работу полная ставка с сохранением пособия за второго ребенка. Я в свою очередь на своей работе написать заявление на декрет без получения пособия до достижения ребенком 3 лет? . Детей двое, разница между ними на момент рождения будет 1,11. У меня нет белой зп, только МРОТ, у мужа доход официальный
, вопрос №4107770, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Мастер своей вины не признает, говорит еще рассосется и зовет на консультацию к ней же
Добрый день, 8 апреля мастер уколола мне губы в первый раз . Сейчас прошел период полного заживления и на губах остались комки, которые придется удалять . Мастер своей вины не признает, говорит еще рассосется и зовет на консультацию к ней же. Это все стоило 10 тысяч рублей. Я недовольна результатом, что я могу сделать, если она на консультации откажется бесплатно удалить либо вернуть деньги? Договора письменного не было, это не салон а кабинет в жилом доме . Помогите, пожалуйста
, вопрос №4107271, Алёна, г. Москва
586 ₽
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Дата обновления страницы 03.08.2020