Iphone 4s

Здравствуйте! Купили в магазине istudio Тюмень телефон iphone 16 pro max 256 gb esim в рассрочку, сотрудник изначально сказал что она беспроцентная, но стоимость телефона он обозначил в сумму 106000, а за наличный расчет цена указана как в 86000. Заходим в приложение банка ОТП БАНК, а там сумма кредита 169917,91 рубль, из них услуга АО финансовое агенство, ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений на 23976 рублей. Но даже если вычитать смс информирование, то получится сумма 145941,91, но читая похожие ситуации за это в банке нельзя вернуть данную стоимость, а по ЧЕКУ оказывается телефон стоил 135856,00 руб. Мы купили витринный образец, сотрудник уверял о том, что смартфон абсолютно новый, просто стоял на полке распакованный, но заходя в настройки самого смартфона видно, что он 124 раза перезаряжался, что указывает на то, что он Б/у. Так же сотрудник сказал о том, что гарантия 3 года, но по чеку который был выдан гарантия 14 дней. Так же нам никто не сказал про то, что картой ОТП банка нужно оказывается пользоваться и каждый месяц расходовать ее на сумму не менее 20.000 рублей, все мы это узнали по приходу домой и были в большом шоке

Не будет ли в таком случае это считаться преступлением? Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?

Здравствуйте. В сентябре 2025 года я продала 2 свои личные SIM-карты третьим лицам. Никакого преступного умысла у меня не было, я просто продала их, не зная, как они будут использоваться. Насколько мне известно, мошеннических действий с них не совершалось. В апреле меня вызвали в полицию. На данный момент обвинений мне не предъявляли (как я понимаю, мой статус — свидетель или опрашиваемое лицо). Однако следователь изъяла мой личный телефон (iPhone 15 Pro) как вещественное доказательство. При этом меня запугивают уголовной статьей, говорили что будет судимость и говорят, что телефон мне скорее всего не вернут, а конфискуют в счет государства по решению суда. Подскажите, пожалуйста: 1. Возможна ли уголовная ответственность, если я просто продала свои сим-карты без умысла на совершение преступления? Или это квалифицируется как административное правонарушение? 2. Имеют ли право безвозвратно конфисковать мой личный телефон, если я не являюсь обвиняемой/подозреваемой и телефон был куплен на мои честные деньги? 3. Как мне правильно составить и подать ходатайство о возврате телефона под ответственное хранение до суда, и есть ли шансы вернуть его быстрее?

Несколько дней назад купила в магазине Apple insade новый iPhone 17 Pro Маx. При настройке продавец попросила меня написать на листочке пароль от старого телефона и от Apple ID, с целью переноса данных со старого телефона на новый. Листок положили в пакет с коробкой и чеком. Через пару дней после покупки телефона я по неосторожности забыла свой старый телефон у парня в машине, вчера он мне его привез и начал цитировать мне мою личную переписку с подругой - те вещи, которые он не мог знать иначе, кроме как прочитать все это с моего телефона или через iCloud. После того, как он уехал я сразу проверила Apple ID и обнаружила в списке устройств неизвестный Macbook, который мне не принадлежит и я никогда таких вещей не приобретала. Я подозреваю, что мой пароль скопировал сотрудник сервисного центра, расположенного в том же здании, что и магазин - Карен, он муж сестры моего парня. Скорее всего, он как-то получил данные с листка и передал парню. Мои вопросы: Правильно ли я думаю: для Карена - ч. 2 ст. 138 УК РФ и ч. 3 ст. 272 УК РФ? Есть ли смысл подавать заявление в полицию в моей ситуации? Каковы шансы на возбуждение дела?

В магазине сети IStudio 23.06.2026 года в кредит было приобретено устройство IPhone 17 256 GB При оформлении нас уверяли, что это рассрочка на 18 месяцев, переплата минимальная По итогу, оформили кредит в ОТП Банке на 24 месяца в сумме 174 тысячи, при этом стоимость самого телефона 87 952₽ (так же есть подозрения, что он является востановленным), сумма навязанных услуг 86 861₽: • 42 962₽ - неизвестная услуга, которая в квитанции банка указана как «УСЛУГИ, УСЛУГИ, УСЛУГИ», вероятно их «гарантия» на 36 месяцев • 23 976₽ - ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений», при покупке нас уверяли, что эту функцию банк подключает автоматически и ее можно будет отключить самим и сумму уберут из суммы долга за кредит, даже дали печатную памятку, в итоге из многочисленных жалоб узнала, что это невозможно • Аксессуары для мобильного телефона - 19 923₽, при покупке оговаривалось, в товарном же чеке суммарная стоимость этих позиций - 8717₽ Договор нам на руки не выдали, гарантийный талон тоже, общая сумма переплаты и средств, на которые нас обманули - 86 861₽, это стоимость еще одного такого телефона Так же, во время оформления продавец показал нам документ, в котором значилась сумма кредита (87 952₽) и срок рассрочки, а по факту оформил кредит на другую сумму Очень нужна помощь, претензию на почту магазину я уже отправила, но начиталась, что чаще всего получить возврат за навязанные услуги возможно лишь через суд