1116 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Салон связи мтс

Здравствуйте!

Хотел купить маме на день рождения телефон (One Touch Star с 2 сим) Посмотрел нужную модель салоне связи МТС вышел сравнить цены в соседних салонах и сказал чтоб далеко не убирали... посмотрел у соседей и Решил брать у них в МТС и возвратился чтобы оформить покупку, начали оформлять... и только уже после оплаты я заметил что мне подсунули вместо One Touch Star подсунули Alcatel OneTouch Idol оплачивал банковской картой сбер банка! Потребовал возврата денег! на что мне ответили что могут вернуть деньги только после 21 дня якобы после экспертизы... скажите как грамотно поступить и вернуть свои деньги раньше и наказать ушлых прадвцов?

05 Ноября 2013, 19:07, вопрос №283092 Ринат, г. Набережные Челны
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Анна
7,0
Рейтинг Правовед.ru
1705
ответов
853
отзыва
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Письменно напишите заявление, в котором укажите, что  предоставили неверную информацию  о производителе и модели товара, а также продали вам не тот товар, который вы просили вам продать и товар не соответствует образцу, который вам представили. 

05 Ноября 2013, 19:12
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.