Салон связи мтс

Здравствуйте!

Хотел купить маме на день рождения телефон (One Touch Star с 2 сим) Посмотрел нужную модель салоне связи МТС вышел сравнить цены в соседних салонах и сказал чтоб далеко не убирали... посмотрел у соседей и Решил брать у них в МТС и возвратился чтобы оформить покупку, начали оформлять... и только уже после оплаты я заметил что мне подсунули вместо One Touch Star подсунули Alcatel OneTouch Idol оплачивал банковской картой сбер банка! Потребовал возврата денег! на что мне ответили что могут вернуть деньги только после 21 дня якобы после экспертизы... скажите как грамотно поступить и вернуть свои деньги раньше и наказать ушлых прадвцов?

Показать полностью

05 ноября 2013, 19:07, Ринат Валиахметов, г. Набережные Челны

вернуть деньги МТС Alcatel Деньга

Анна Хвостанцева

Юрист, г. Москва

Письменно напишите заявление, в котором укажите, что предоставили неверную информацию о производителе и модели товара, а также продали вам не тот товар, который вы просили вам продать и товар не соответствует образцу, который вам представили.

05 ноября 2013, 19:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?

Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.

11 февраля, 04:42, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Последний раз выходил на связь 30 января

Здравствуйте, меня зовут Татьяна. У меня сын не выходит на связь. Был переведён в Ростовскую область., пос. Персиановский. Часть 29328 Что мне делать ему 19 лет. Он в прошлом году Пошёл в армию. Пробыл там три месяца и заставили подписать контракт. Теперь непонятно где. И на связь не выходит. Последний раз выходил на связь 30 января.

10 февраля, 21:29, вопрос №4853608, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Подскажите, насколько мне опасно брать такой автомобиль из салона если бывший владелец не платит по кредитам?

Здравствуйте! Собираюсь покупать б/у автомобиль из салона, но начала пробивать бывшего владельца на сайте судебных приставов и нашла на него с 24года 9 дел, долги по кредитам. Подскажите, насколько мне опасно брать такой автомобиль из салона если бывший владелец не платит по кредитам? Чем это может мне грозить?

09 февраля, 22:47, вопрос №4852198, Алина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Как уволиться из компании-банкрота из другого города, если нет связи с работодателем?

Нужно уволиться с работы . Компания с другого города , связи с ними нету . Находятся на стадии банкротства . Помогите связаться с конкурсным управляющим

09 февраля, 17:07, вопрос №4851833, Михаил, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона

Нужна помощь в составлении досудебной претензии в автосалон за некачественную предпродажную подготовку автомобиля. Спустя несколько месяцев выяснилось, что салоне не заправил в кондиционер фреон. На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона.

09 февраля, 11:50, вопрос №4851370, Егор Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.