8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Возврат денег за чартерный рейс и аренда аппартаментов в Болгарии

Добрый день! Я хочу сдать билеты на чартерный рейс в Болгарию Изначально билекты были на 11 июня, но Кликавиа отказались что то и сделать и сказали что единственный вариант , это поменять дату. Дату поменяли на 28 августа. Мы планировали лететь с годовалым ребенком, но ситуация с короновирусом не простая и не прошла, поэтому опасность и запреты с ограничениями остаются . Я хочу чтобы компания вернула мне деньги. Что мне необходимо сделать ? Такая же история с АРНБИБИ , аренда аппартаментов в Болгарии . Прошу мне помощь, заранее вам благодарна , Кашина Наталья

, Наталья Владимировна Кашина, г. Санкт-Петербург
Маргарита Комарских
Маргарита Комарских
Юрист, г. Казань

Добрый день, Наталья. 

аренда аппартаментов в Болгарии 

АйрБиЭнБи предусмотрел положения по возвратам средств за бронирование, согласно которому:

правила не распространяются на бронирования, оформленные после 14 марта 2020 года, за исключением случаев, когда у хозяина, организатора или гостя диагностирован коронавирус. Согласно Положению уважительными причинами в связи с коронавирусом не являются: сбои в работе транспорта и отмена рейсов; рекомендации для путешественников и ограничения на поездки; указания органов здравоохранения и карантины; изменения действующих законов; другие распоряжения правительства (эвакуация, закрытие границ, запрет на краткосрочную сдачу жилья и требование самоизоляции).В таких ситуациях действуют правила отмены, установленные хозяином полный текст выложен на сайте

сказали что единственный вариант, это поменять дату. Дату поменяли на 28 августа.

Пункт 226 Правил воздушных перевозок предоставляет пассажиру право отказаться от перевозки (расторгнуть договор), в соответствии с условиями договора. При этом в договоре могут содержаться условия о возврате провозной платы (невозвратной) авиабилетов.

До приобретения авиабилета перевозчик (уполномоченный агент) также дополнительно обязан информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за авиабилет суммы (является ли авиабилет возвратным либо невозвратным и т.д.) Указанная информация должна быть предоставлена на сайте бронирования авиабилета через сайт в сети Интернет или предоставляться гражданину в местах продажи авиабилетов.

Согласно ст. 108 ВК РФ,

если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

Возможность или невозможность возврата билетов зависит от условий заключенного Вами договора на приобретение авиабилетов. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Как мне правильно пояснить банку ситуацию и что предоставить, чтобы счёт разблокировали?
Доброго дня! заблокировали счет в альфа-банке под данным предлогом: "На вашем счёте есть ограничения в соответствии с федеральным законом от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии и легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» и договором о комплексном банковском обслуживании (ДКБО). Операции по пластиковым картам ограничены. Запрещено оформление части продуктов. Снятия с карты через банкоматы, переводы с карты на карту, переводы и оплата услуг в интернет-банке и мобильном приложении ограничены. Для снятия любой суммы наличными через кассу нужно предоставить документы о происхождении денег. Для снятия ограничений потребуется предоставить документы По контрагенту многочисленные СБП и(или) P2P переводы за период c 20.12.2024 по 20.03.2025: Документы, обосновывающие операции Клиента с контрагентами за последние 3 месяца, Письменное пояснение экономического смысла, проводимых операций, Документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств за последние 3 месяца, Документы, подтверждающие целевое использование денежных средств за последние 3 месяца, Сведения о деятельности в качестве самозанятого (договоры, информацию о деятельности), документы об уплате налога НПД для самозанятых. Письменное пояснение можно написать на листе бумаги по форме: 1. В оглавлении должна быть надпись "Пояснение" 2. С новой строчки "Я, ФИО, проводил(а) операции ... с целью ..." 3. Внизу дата и подпись Их можно направить нам в чат (в формате jpg- фото/ скрины/ сканы). Или предоставить в отделение банка (при обращении в отделение не забудьте паспорт + карту нашего банка или телефон, для дополнительной идентификации)." Итак, а теперь ситуация с моей стороны: 1) я безработная, есть личный кабинет самозанятой, но доходов еще не получала 2) переводы мне осуществлялись или же на подарок подругам, или же (что чаще всего) как гуманитарная помощь мне, так как моя семья из приграничья (Суджанский район с. Свердликово) мы потеряли всё, дом, вещи, начинаем жить с нуля, знакомые организовали сбор нам и переводят деньги в качестве помощи 3) я тратила только на еду, маркетплейсы, комуслуги и переводы за услуги красоты и прочее, а также на аренду помещения (снимала и отдавала наличными - но чек есть) 4) в марте (4 марта) с накопительного счета перевела на дебетовую и сняла наличными в банкомате крупную сумму, превышающую доходы прошлых месяцев, для того отдать в качестве подарка данную сумму родителям. день рождения у них обоих в марте, могу приложить подтверждающие документы о прописке и дате рождения. как мне правильно пояснить банку ситуацию и что предоставить, чтобы счёт разблокировали?
, вопрос №4487046, Лилия, г. Москва
Защита прав потребителей
Я заказал куртку на авито за 5750 рублей превел деньги продавцу 4.11.2024 первые 3 месяца он говорил мне что все
я заказал куртку на авито за 5750 рублей превел деньги продавцу 4.11.2024 первые 3 месяца он говорил мне что все нормально куртка едет а потом он говорит что она стоит на месте я просил дать отслеживание посылки он сказал не может на вопрос когда и почему он не ответил 14.11.2024 он говорил что скоро приедут в Россию 23.11.2024 сказал что 4 день стоят на месте и сказал что возможно вернут деньги 30.11.2024 продавец сказал что заказ выкупили и он едет 10.12.2024 сказал что на склад едут 14.12.2024 сказал что они в Уссурийске 29.12.2024 сказал что будет делать возврат в скором времени и я отправил ему карту куда нужно вернуть деньги 14.01.2025 сказал что на днях отправит 11.02.2025 сказал что ему не вернули куртки и он все вернет со своих денег и с того момента не отвечает. не знаю что делать в такой ситуации.
, вопрос №4485906, Евгений, г. Новочебоксарск
Защита прав потребителей
Меня интересует, могу ли я вернуть часть денег за курс?
Был приобретен курс в онлайн-платформе Skillbox в феврале прошлого 2024 года. Пройдено 4% от всего предоставленного материала, срок обучения был заявлен 12 месяцев, но доступ к курсу есть и сейчас. Обращалась сегодня 24.03 в платформу для возврата средств. Мне сообщили, что вернуть деньги уже нельзя, так как срок курса - 12 месяцев уже прошел, и что якобы на моем "счете" уже 0 рублей и Скиллбокс понес соответствующие затраты. Меня интересует, могу ли я вернуть часть денег за курс? Был приобретен в рассрочку.
, вопрос №4485487, Полина, г. Самара
586 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Ссылается, что после восстановления автомобиля будет понятно по стоимости и даст расписку, но такими темпами
Здравствуйте. Дядя попал в дтп , пострадал автомобиль грузовой ( чтобы предотвратить столкновение с другим ТС, сьехал в кювет и помял авто). После дтп Владелец авто заставил его подписать договор аренды с указанием нн суммы денег (возможно задним числом, не ознакомил с договором) подписал, потому что испугался, юридически не подкован. Платить за ущерб дядя не отказывается, но владелец автомобиля не оговаривает конкретную сумму, требует приобрести то одни запчасти, то другие, но не хочет писать расписки , что это в счет ремонта. Как быть? Ссылается, что после восстановления автомобиля будет понятно по стоимости и даст расписку, но такими темпами можно сумму постоянно поднимать и на суде в дальнейшем в случае чего не будет доказательств выплат в счет погащения, т к расписки и тд не соглашается давать.
, вопрос №4484585, Карина, г. Уфа
Дата обновления страницы 15.07.2020