Имеем ли мы право публиковать информацию об оборудовании без согласия официального представителя в России
Мы являемся информационным порталом, который посвящен косметологическому оборудованию. Не так давно мы запустили торговую площадку(https://shop.prosalonoff.ru/), где мы размещаем товары различных производителей и поставщиков. Часть товаров и информация о компаниях размещена без какого-либо согласия компаний. Продажей оборудования мы сами не занимаемся(никогда не занимались и не планируем). Сайт визуально похож на интернет-магазин, там есть корзина для оформления заказа, но оплатить товар нельзя. В подвале сайта (в самом низу), мы так же указали, что по вопросам покупки оборудования стоит обращаться к производителям и официальным представителям компаний. К нам поступила претензия на электронную почту (пока просто письмо с эмоциями, без какого-либо конструктива) от официальных представителей в России одного из аппаратов. Вот он https://shop.prosalonoff.ru/endospheres/ с требованием удалить их аппарат с сайта, т.к. только они имеют право его продавать. Мы вежливо и по-деловому объясняем, что продажей оборудования мы не занимаемся, к тому же, есть ссылка на их компанию со всеми контактами на нашем сайте. http://prntscr.com/tgnwy6 https://shop.prosalonoff.ru/company/endospheres-therapy/ Эти ребята угрожают разными обращениями в прокуратуру и Роскомнадзор. Хочется понять, есть какие-то нарушения законодательства с нашей стороны? Если есть, то какие? На нашем сайте опубликована информация об их оборудовании, не более того. Имеем ли мы право это делать? В данный момент мы убрали функционал добавлять этот товар в корзину и делать заказ. Так же удалили цену, т.к. они писали, что цена не верная. Так же они утверждают, что какая-то информация не верна и мы пишем ложь. На наши просьбы указать, что именно не верно, для того, чтобы поправить, они не реагируют. На просьбы прислать ссылки на нормативно-правовые акты, которые мы нарушили, тоже реакции нет. Хочется понять, есть ли у них какие-то юридические возможности на нас пожаловаться и за что. Что мы можем предпринять, чтобы избежать каких-либо жалоб. Удалять информацию об их товары мы не хотим, если мы ничего не нарушаем. В прошлом году они писали нам по поводу обзора на их аппарат. Мы так же вели с ними деловую переписку, исправили некоторую информацию, добавили информацию о производителе и просто перестали отвечать на сообщения. Теперь они снова проснулись.
Мы — сервис. Сами мы продавать товары не будем. Внешне сайт поход на интернет-магазин только для того, чтобы было легче его продвигать. Это чисто технический вопрос и весь функционал нужен именно для этого.
Авито, Ebay, Aliexress и многие другие площадки так же не являются магазином, но имеют функционал для покупок.
Указанные Вами площадки являются фактически площадками для объявлений, которые размещают собственники товаров. Т.е. иначе говоря, как если бы у Вас на сайте товар разместили те, кто например, предъявляет к Вам претензии. Это несколько другая ситуация.