8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за некачественный товар

обратилась к продавцу товара с заявлением о возврате денег за джинсы, которые окрашивают кожу в синий цвет при носке до наступления срока 2 лет с момента продажи. Продавец провел первую экспертизу товара в экспертном центре, которая показала заключение в мою пользу. Продавец не захотел соглашаться с этой экспертизой и провел вторую экспертизу в еще одном центре, ссылаясь на то, что первый центр не входит в какой то реестр жкспертных центров, в котором ввнесли заключение в пользу продавца. На данный момент уже прошло чуть 3 года и 2 мес с момента покупки. Джинсы не ношу, так и храню их. Собиралась обратиться в суд, но из-за режима изоляции не могла сделать это до наступления срока в 3 года. Сейчас хочу подать в суд на продавца и воссановить срок на подачу искового заявления. Вопрос: какую экспертизу будет считать верной суд? Ведь продавец будет ссылаться на то, что верная вторая экспертиза. На какие доказательства мне ссылаться в суде?

Показать полностью
, Елена, г. Москва

Елена, здравствуйте!

В Вашем случае имеет смысл обратиться с исковым заявлением в суд либо по месту своего жительства, либо по месту регистрации организации (на Ваш выбор) и ссылаться на первую экспертизу. Как-никак, а джинсы все таки красятся, чего не должно быть. Помню, одного из производителей джинс суд по аналогичному случаю очень серьезно наказал. Правда у истца окрасились не ноги, а светлое кожаное сиденье автомобиля и сумма по решению суда была взыскана в несколько сотен тысяч рублей.

Так вот: если продавец будет не согласен с заключениями экспертов — суд назначит независимую судебную экспертизу, которая и расставит всё на свои места.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Заключил договор с компанией призыва нет заплатил 159.000 но услуг не получил и требую возврата денег и расторг договор как мне правильно всё сделать
Заключил договор с компанией призыва нет заплатил 159.000 но услуг не получил и требую возврата денег и расторг договор как мне правильно всё сделать
, вопрос №4979975, Руслан, г. Нижнекамск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как я могу ускорить процесс возврата долга?
Здравствуйте! я выиграл суд по разделу имущества, ответчику присуждена к возврату крупная сумма денег. Отправил исполнительный лист приставам, у ответчика заблокировали карты. Через пару дней арест сняли по ходатайству ответчика, назначив удержание 25% с зарплаты, Вправе ли приставы так делать? При этом возврат денег затягивается во времени с учетом инфляции. Как я могу ускорить процесс возврата долга? Ответчик получает пенсию и зарплату, но на пенсию взыскание не наложили. Правомочно ли это?
, вопрос №4979235, Виктор, г. Бодайбо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег?
подскажите, тут один московский магазин компьютерной техники мне лапшу вешает или нет ??? роутер перестал робить, гарантия ещё не закончилась!!! я же могу сразу, после подтверждения неисправности, отказаться от ремонта на возврат денег??? они утверждают, что технически сложный товар подлежит тока ремонту без возврата денег !!! а, если отремонтировать не смогут, то тока тогда возврат денег!!! так ли это ??? на какие статьи ссылаться ???
, вопрос №4979046, ИЩУ МАШИНУ ВРЕМЕНИ, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
Купил в магазине охотничье ружье а оно после выстрела выдало очевидный брак. Магазин говорит что сразу его принять не может (насовсем) а нужно сначала отправить его на экспертизу. Но у Росгвардии нет направлений на экспертизу только ремонт и иные работы. Тоесть я должен сначала взять направление на ремонт? Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
, вопрос №4976803, Валентин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне нужно возврат денег а Еше депозит 2000 р возврат
Здравствуйте! Я уже оплатил верификация реквизия. Мне нужно возврат денег а Еше депозит 2000 р возврат
, вопрос №4975633, Алексей, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.07.2020