Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?
Добрый день! Купила стиральную машину, при получении не проверила, подписала бумажку (продавец называет ее актом), что претензий не имею, товар проверен и тп. Когда начали устанавливать, оказалось, что повреждена правая задняя ножка и погнут корпус, очевидно, что она упала на этот угол. Написала претензию продавцу, пока не ответили, но сразу сказали, что подписанным актом подтверждается, что приняла товар надлежащего качества и скорее всего ответ будет отрицательный. Подскажите, пожалуйста, продавец прав?