8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Отель в Абхазии не хочет возвращать предоплату в указанные сроки

Здравствуйте, я бронировала отель в Абхазии, внесла предоплату за проживание, но границу из-за пандемии короновируса закрыли. Я отменила бронирование, обещали вернуть в течение 30 дней с даты заезда. Сейчас им звоню, говорят, что вернут в течение 3 месяцев со дня открытия границы. Как на них воздействовать, чтобы они быстрее это сделали? Не знаю, какой порядок действий, ведь страна другая. По идее же они не должны были пускать мою предоплату в оборот, теперь им видите ли нечем возвращать.

, Ирина, г. Ульяновск

Здравствуйте, Ирина!

Федеральным  законом  от 24.11.1996 N 132-ФЗ  «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предусмотрен, что 

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

но это в том случае если бронировали номер отеля через туроператора. 

Между РФ и Абхазией отсутствует соглашение о подлежащем применению праве к договорам,  как  бронирования недвижимости, так и аренды недвижимости.

 Поэтому если бронировали отель напрямую, на возникшие правоотношения по его отмене и возврате денежных средств, будет распространяться законодательство Абхазии.  

ГК РФ статьи 1211.

1. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или другим законом, при отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве к договору применяется право страны, где на момент заключения договора находится место жительства илиосновное место деятельности стороны, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора.

2. Стороной, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора, признается сторона, являющаяся, в частности:
3)арендодателем — в договоре аренды;

Как на них воздействовать, чтобы они быстрее это сделали?

Уведомите их письменно, что  в случае невозврата денежных средств, обратитесь в суд по месту их нахождения. В дальнейшем, Вам необходима консультация с юристом, разбирающемся в  законодательстве Абхазии.

Всем Вам доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
По сокращении он выплачивать видимо не хочет и попросил уволиться по собственному желанию
Добрый день. Организация в которой я работал до недавнего времени стремительно стала уходить в упадок. Директор не придумал ничего лучше, что бы спасти организацию это сократить число рабочих, под которое попал я. По сокращении он выплачивать видимо не хочет и попросил уволиться по собственному желанию. Делать я этого не стал, так как я с этим не согласен. Так же в устной форме от него звучали фразы к персоналу которые остаются на работе: "Ближайшие 3 месяца ЗП не будет, и плюсом к этому ЗП сокращается на 10000 рублей у каждого.Те кто напишет по собственному о увольнении, так же примерно 3 месяца не ждать компенсации. В отпуск он отпускает без содержания. Некоторый персонал он попросил уволиться а некоторых отправил в отпуск на неограниченное время, как только наладится он позовет их обратно на работу. Директор о сокращении уведомил 31 января 2026 года. Заявление в прокуратуру я оставил, написав наверное все тоже самое. Вопрос такой сколько по времени ждать окончания дела, потому что уволиться не могу, и устроиться на другую работу не могу, а дома жена в декрете, кредиты. нужны деньги
, вопрос №4851533, даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть?
итуация: Я заказал ковры в автомобиль на заказ по индивидуальному пошиву с другого города. они не подошли. я отправил их обратно Сдеком. Мне не хотя возвращать деньги за доставку. якобы они вообще не должны ничего возвращать, а только переделать. А я с ними выясняю эту ситуацию с 22 декабря. Соответственно, вопрос, деньги за доставку возвращать мне не хотят. Ковры приехали обратно к ним 2 февраля. Дозвониться я до них не могу, их представитель меня игнорит как быть ? никаких денег фактически я не получил. Ни за ковры, ни за доставку
, вопрос №4851509, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Перевелся в другое место службы и не могу сдать служебное жилье, так как там проживает бывшая супруга с ребенком и не хочет выселяться
Перевелся в другое место службы и не могу сдать служебное жилье, так как там проживает бывшая супруга с ребенком и не хочет выселяться. Квартира по договору на мне. Как быть?
, вопрос №4851503, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отписаться от платных услуг и остановить списания с карты?
Здравствуйте! Я хочу отписаться, как это сделать, просто я не хотела подписываться, у меня и таких дених нет, что бы у меня снимали с карты. Мне на эту карту приходчт детскии, вы и их списываете
, вопрос №4851421, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы хотим приватизировать землю под гаражом всё по той же гаражной амнистии, но есть момент: мы не хотим
Здравствуйте. Мы приобрели гараж в гаражном кооперативе. Сам гараж приватизирован по гаражной амнистии предыдущим собственником, а земля под гаражом - нет. Мы хотим приватизировать землю под гаражом всё по той же гаражной амнистии, но есть момент: мы не хотим вступать в члены кооператива, по причине того, что председатель принуждает еще раз выплатить пай в размере 10 тысяч рублей. Но ведь пай был выплачен предыдущим собственником. От ежегодных взносов на содержание ГСК мы не отказываемся. Для приватизации земли, как мы понимаем нужна справка от председателя кооператива. Но он, узнав, что мы не хотим вступать в кооператив и выплачивать пай, отказывает нам в выдачи справки, аргументируя тем, что справки выдаются только тем, кто вступил в членство кооператива и выплатил пай. Вопрос: разве он имеет право требовать выплату пая и не выдавать справку для приватизации земли? Ведь получается он нарушает закон РФ ставя выше него устав ГСК.
, вопрос №4850643, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.07.2020