Подскажите пожалуйста я могу написать на неустойку?

Здравствуйте, приобрели в магазине ЛЕВОКС детскую кровать с матрасом,

Но при сборке кровати оказалось что нет дна в ящиках забрали кровать 13.06.2020г. Как бы магазин говорит что да детали довезем в течении 2 недель, ну по факту я каждый раз звоню и напоминаю о себе, детали так и не везут. Подскажите пожалуйста я могу написать на неустойку? И как это правильно сделать? Ребёнок расстраиваться сильнейше может не чего положить в ящики свои

30 июня 2020, 22:56, Алена, г. Москва

магазин

Ольга Бубнова

Юрист, г. Казань

Алена, добрый вечер.

Согласно статье 23 Закона о защите прав потребителей

За нарушение сроков устранения недостатков товара продавцом, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Надеюсь, мои советы оказались Вам полезными. Если нужна более детальная консультация, обращайтесь ко мне в чат. Всего доброго!

30 июня 2020, 23:52

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте! Подскажите, могут ли определить место жительство с отцом, если он ни разу не видел ребёнка и не участвует

Здравствуйте! Подскажите, могут ли определить место жительство с отцом, если он ни разу не видел ребёнка и не участвует в его жизни?

30 мая, 13:04, вопрос №4969450, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Можно ли получить имущественный вычет за квартиру ребенку в 2026 году, если вычет уже использован в 2007 году?

Добрый день.подскажите могу ли я получить вычет за купленную квартиру ребенку в 2026 году.если ранее пользовалась вычетом в 2007 году с суммы 350 тр.

27 мая, 10:20, вопрос №4964420, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Могут ли соседи запретить гулять с собакой возле их частного дома?

Здравствуйте, подскажите, могут ли мне соседи в частном секторе запрещать гулять по улице с маленькой собачкой, чтобы собачка наступала на прилегающую территорию дома, имеют ли они на это право, учитывая, что за собачкой я убираю

27 мая, 07:31, вопрос №4964333, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Когда можно выйти на пенсию по смешанному стажу после восстановления в Росгвардию?

Добрый день, подскажите пожалуйста,я работала в МВД 15 л 5 месяцев, уволилась, гражданского стажа 14л,7 м, сейчас как 5 месяцев восстановилась в росгвардию, когда я могу написать рапорт на пенсию по смешанному стажу? Спасибо

25 мая, 15:14, вопрос №4962709, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Когда подать заявление на увольнение после 15 лет стажа в РЖД, чтобы не потерять выплату?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если 6.06 наступает 15 лет стажа ОАО ржд, когда я могу написать заявление на увольнение, чтобы не потерять данную выплату?

25 мая, 11:45, вопрос №4962494, Олеся, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.