Добрый день.24 декабря 2019 года купили электрическую плиту, 25 мая 2020 перестала работать духовая печь, мы отдали

Добрый день.24 декабря 2019 года купили электрическую плиту, 25 мая 2020 перестала работать духовая печь, мы отдали её на ремонт, серв.обсл,приехала она к нам 13 июня, т.к муж забирал её сам с магазина, она была упакована,дома обнаружили, что сломаны переломаны все ножки, она стоит шатается, но основную поломку устранили,прошла неделя и духовая печь опять перестала работать!Что делать в данной ситуации, можно ли вернуть деньги, либо же составить претензию с требованием заменить товар,т.к он неоднократно ломается..??

25 июня 2020, 10:10, Ирина, г. Москва

вернуть деньги ремонт

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 9.9

Эксперт

Здравствуйте, Ирина!

В Вашем случае действительно имеет место существенный недостаток.

В силу Закона РФ «О защите прав потребителей»:

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Поэтому Вам нужно направлять (или вручать) продавцу письменную претензию, в которой излагать свои требования о замене товара.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги.

25 июня 2020, 10:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

С 2019 года ставили временно работать воспитателем ( пока воспитатели основных находились в отпусках ) пока

Добрый день! Живу и работаю в Хабаровском краем . В 2018 году устроилась в муниципальный сад работать помощником воспитателя , в 2019 году поступила в пед колледж и училась дистанционном формате . С 2019 года ставили временно работать воспитателем ( пока воспитатели основных находились в отпусках ) пока замещала воспитателей никаких льгот как воспитатель не получала ( работаю в сельской местности ) в июле 2022

11 июня, 07:46, вопрос №4978562, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Предпринимательское право

Я купил квартиру в ипотеку 2019 году, сейчас сдаю как самозанятый, хочу открыть как ИП на УСН 6% и заниматься

Я купил квартиру в ипотеку 2019 году, сейчас сдаю как самозанятый, хочу открыть как ИП на УСН 6% и заниматься оказанием услуг ИТ (ОКВЭД 63.11.1), сдавать квартиру как ИП (дополнительный ОКВЭД 68.20.1). В сети интернет много информации о том что если я потом решу ее продать то мне придется заплатить УСН с полной стоимости продажи. Так ли это. Ответ хотелось бы получить ссылками на статьи законодательства

10 июня, 17:44, вопрос №4978247, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, 22мая мне отключили свет за неуплату 25 мая я оплатила долг и отключение и подключение, свет мне

Здравствуйте, 22мая мне отключили свет за неуплату 25 мая я оплатила долг и отключение и подключение , свет мне дали только 3 июня , за 9 дней с момента отключения у меня испортились все продукты , хочу подготовить досудебный иск о возмещении ущерба , подскажите как сделать есть ли образец ?

09 июня, 16:46, вопрос №4977460, Гузалия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте! В 2019 году совместно с мужем купили квартиру в ипотеку, я заёмщик, муж созаемщик, так же в браке были куп

Здравствуйте! В 2019 году совместно с мужем купили квартиру в ипотеку, я заёмщик, муж созаемщик, так же в браке были куплены две машины и гараж, сейчас развелись возможно ли через суд поделить имущество так что бы квартира осталась нам с ребёнком а гараж и машины мужу. Он настаивает на том что бы всё продавать и делить деньги, но в этом случае мы с ребёнком останемся на улице

08 июня, 07:57, вопрос №4976311, Клиент, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Усыновление, опека и попечительство

Мы жили с гражданским мужем 8 лет у нас двое детей 13, 14 лет отцовство установленно, 2019 году он уехал на свою

Здравствуйте!Мы жили с гражданским мужем 8 лет у нас двое детей 13 ,14 лет отцовство установленно ,2019 году он уехал на свою родину уже 6 лет он не принимает участие о воспитании детей я хочу лишить родительских прав отца детей

06 июня, 23:21, вопрос №4975755, Айсылу, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.