Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Сдал ноутбук в сервисный центр. Сервисный центр обокрали и украли ноутбук. Возвращать деньги и ноутбук отказываются
Добрый день. Сдал в сервисный центр ноутбук. В итоге пока ноутбук находился в ремонте сервис обворовали. Добровольно отдавать не хотят, всячески затягивают. Скажите, можно ли вернуть деньги за ноутбук через суд и в каком размере?
Спасибо
Уточните, обращались ли представителя центра в полицию? Если обращались и кража действительно имела место быть — действия их правомерны на данный момент.
Если нет — подавайте заявление в полицию Вы о том, что у Вас незаконно удерживают и по сути похитили ноутбук.
В заявлении изложите суть произошедшего, укажите известные Вам контактные и иные данные виновных лиц. В порядке статьи 144 УПК РФ по Вашему заявлению обязаны провести проверку. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать в прокуратуру или в суд на основании статьи 125 УПК РФ.
1
0
1
0
Антон
Клиент, г. Москва
Елена, здравствуйте. Спасибо за ответ. Да, в полицию обращались и завели дело.
Теперь нужно ждать когда его закроют? Дело в том, что кража была еще в конце прошлого года и до сих пор нет никаких движений. И возможно ли ожидать какой-то компенсации в случае если дело закроют и тех кто украл не найдут?
Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В интернете на определенном сайте заказал платную услугу в виде написания научной статьи с целью размещения ее в журнале, рецензируемых ВАК. На момент заказа услуги конкретного издания, где буду размещать статью выбрано мною не было. Но мне было не принципиально в каком журнале публиковаться, меня интересовал сам факт ее размещения. Операторы сайта утверждали,что статья будет соответствовать общепринятым требованиям ВАК, но за индивидуальные требования каждого издательства они гарантии не несут. После того,как я получил от них написанную статью и отправил ее в выбранный мною журнал, я получил рецензию редакции,где статья признана непригодной для публикации и требует глубокой переработки. Руководство сайта, где заказывал услугу отказывается возвращать деньги ссылаясь на то,что это индивидуальные требования издательства. У меня вопрос, имеет ли смысл подать иск в суд на некачественно оказанную услугу или в данном случае я ничего не добьюсь?
, вопрос №5062089, Андрей, г. Рязань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер, выдали займ на карту , через месяц оплата 2 раза больше, в договоре не верно указан адрес регистрации, нужно ли оплачивать такой заем? Присылают смс с разных номеров, и к тому же 2 раза звонили другие люди и говорили что у них украли с карточки деньги и хотят обратиться в полицию сумму озвучили такую как мне перевели. Мне деньги пришли на карту я их потратил
, вопрос №5061422, Дмитрий, г. Ногинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброй ночи!Подскажите пожалуйста.Купила телефон Айфон в магазине re premium, он через 3 недели начал глючить. Стал гаснуть экран и мог включиться только через день. Мы сдали его в магазин, нам сказали, что нужно перепрошить. Продавец его перепрошил и к вечеру он опять начал отключаться. Опять отвезли его в магазин, сказали отправят на диагностику и это будет длиться 10-15 дней. В эти дни мы отправили им претензию в ценном письме о возврате денег, но с почты его не кто не забрал. Дочь взяла копию и поехала в магазин, они копию подписали и поставили печать, но сказал перезвонит. Сегодня перезвонил директор и сказал, что не прошло 45 дней и будет ждать, что ответят по диагностике. Деньги возвращать не будет. А по закону я знаю, что перепрошиваа считается первым ремонтом и после если он не работает, то они должны вернуть деньги.
, вопрос №5060956, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,пару лет назад приобрели пылесос в магазине
сейчас он перестал работать,привезли его в сервисный центр
так как он находится еще на гарантии.
продавец отказывается составлять акт-приема передачи,ссылаясь на сбой программы в магазине в течение недели оборудование находится в магазине но в сервисный центр так и не был отправлен.Подменный вариант нам так же не выдают ссылаясь что варианта подменной модели отсутвует.
как поступить?
, вопрос №5059871, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Был приобретен телефон на Яндекс Маркете фирмы Apple. После активации телефона обнаружен брак фронтальной камеры(зеленое изображение, некорректная работа). Купили телефон 14.10, хоти сдать по браку, создали заявку на Яндексе, продавец предлагает выслать ему телефон на проверку в Сервисном центре, но в этом случае я останусь и без телефона и без денег. Правомерно ли это ? Могу ли я требовать полный возврат средств, а не ремонт и отправку телефона в другой город?
, вопрос №5059538, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Елена, здравствуйте. Спасибо за ответ. Да, в полицию обращались и завели дело.
Теперь нужно ждать когда его закроют? Дело в том, что кража была еще в конце прошлого года и до сих пор нет никаких движений. И возможно ли ожидать какой-то компенсации в случае если дело закроют и тех кто украл не найдут?
Спасибо