8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я заказала костюм в интернет магазине, и заказе они озвучили сумму 1490 рублей и что у них акция и второй костюм придёт бесплатно и срок доставки 15 дней почтой

Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация. Я заказала костюм в интернет магазине, и заказе они озвучили сумму 1490 рублей и что у них акция и второй костюм придёт бесплатно и срок доставки 15 дней почтой. Нужно было оплатить половину стоимости костюма 745 рублей, я оплатила Получила я его через 76 дней. И при получении на посылку был наложен платёж 1295 рублей. Я выкупила пришла домой открыла посылку там всего один костюм который мне не подошёл по размеру и не тот цвет. Я написала им что хочу вернуть костюм вместе с деньгами потраченными и на доставку (745+1295=2040)на что они сказали присылайте за свой счёт,с посты нам его доставит курьер он стоит 450 рублей, это получается 1490-450. Я сказала что меня так не устраивает и почему я должна платить за то что мне не нравится. Попросила у них электронную почту чтобы отправить им претензию. Они начали смеяться надо мной и сказали что ничего возвращать не будут. Что делать?

Показать полностью
, лилия, г. Барнаул

Здравствуйте, Лилия. 



В вашем случае я рекомендую вам обратиться с исковым заявлением о взыскании суммы в суд. 

Маловероятно, что полиция будет что-то делать по вашему заявлению, скорее вы получите шаблонную отписку об отказе в возбуждении уголовного дела. 

В случае возникновения дополнительных вопросов или необходимости в юридической помощи по ведению дела, а также составлению юридических документов, вы можете обратиться ко мне написав в личном чате на данном сайте. 

С уважением, Анна Соловьева.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
После того как она приехала с ребёнком из больницы она начала повышать голос на меня говоря что прибьёт меня
Здравствуйте, на меня (19 лет) хотят написать заявление. Я ходила к одной женщине присматривать за её детьми (няня). В один из дней её ребёнок ударился об обогревательную батарею. Я была с ребёнком в этот момент, его мама вышла на 5 минут (по её мнению) к соседке. попросила остаться присмотреть за детьми, она за этот день и за время её отсутствия не заплатила. После того как ребёнок ( 2 года) ударился я приложила к синяку лёд. Потом минуту спустя пришла его мама, я ей объяснила что случилось, она вызвала скорую, и начала на меня повышать голос говоря что прибьёт меня. Я старалась быть спокойной и объяснить что случилось и как. После того как она приехала с ребёнком из больницы она начала повышать голос на меня говоря что прибьёт меня и что у ребёнка сломан череп (на 4 осколка), она говорила что у неё есть скрытая камера, в тот момент она сказала что посмотрит на запись камеры и выяснит что случилось, я сказала хорошо. Запись она мне не показала и отправила домой. После этого спустя примерно неделю она мне позвонила спрашивая где мой брат и почему он не поднимает трубку (мой брат тоже ходил к ней присматривать за её детьми, ему 17). Я ей объяснила что он возможно уехал куда-нибудь с родителями, может быть в больнице, может спит или чем-то занят. Потом спросила занята ли я на следующий день, я спросила почему она спрашивает, она сказала что ей на завтра утром нужна нянька, я сказала ей что я думала что мы с ней больше не работаем из-за того случая с её ребёнком, она сказала даа с саркастичным тоном, я сказала да. И объяснила ей что не смогу прийти к ней на следующий день так как у меня колледж и я иду на собеседование. После этого она мельком упомянула что напишет на меня заявление за тот случай и скажет об этом моим родителям, я после такого поведения была в стрессе, я раньше ходила к психологу и по итогу она сказала что я тревожник. Я очень переживала после её слов о том что она напишет заявление и родителям скажет. Об этом случае знала наша знакомая. Потом об этом случае я рассказала другой знакомой и сказала как я переживаю. Эта знакомая наговорила оказывается на меня и мать того ребёнка решила написать на меня заявление через своего адвоката. Угрожала что расскажет о нашей семье ( в нашей семье есть тайна которую я рассказала доверившись ей, я подверглась сексуальному насилию от родного отца (эту проблему мы решили в кругу семьи), у нас не благополучная семья). Она сказала что привлечёт пдн и другие органы чтобы посадить моего отца, сказала что я наклеветала на неё говоря что она меня прибьёт и придёт ко мне домой.
, вопрос №4980152, Хон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И может ли представитель организации дать для погашение 30 минут и отказную написать?
Здравствуйте! У меня такая ситуация произошла! Мне позвонил сотрудник отдела и сообщил, что на меня написано заявление о мошенничестве! Микрозайм одобрил мне 14 тыс, а перевели мне 10, это было в феврале! Сейчас озвучили сумму 42 тыс! Меня вызвали в отдел не по месту моей регистрации и повестки не было, хотя они утверждают, что отправляли её! Мне бы хотелось уточнить могут ли вызвать в отделение полиции не по месту регистрации? И может ли представитель организации дать для погашение 30 минут и отказную написать?
, вопрос №4977927, Дарья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работодатель хочет зарегистрировать меня в системе меркурий, объяснив это тем, что мне просто на почу придёт
Здравствуйте. Работаю в продуктовом магазине у ИП. Работодатель хочет зарегистрировать меня в системе меркурий, объяснив это тем, что мне просто на почу придёт логин и пароль для входа в систему, которые ей очень нужны, но не она не еë близкое окружение не подходят по каким-то причинам. Я в этом вообще ничего не понимаю. Подскажите пожалуста насколько это законно и есть ли какие-то риски для меня, если работодатель меня зарегистрирует в этой системе?
, вопрос №4976269, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Потом через поддержку мне позвонили и сказали что у меня 48 часов для разблокировки и нужно внести 40% от баланса на залоговый счет
Это было в начале апреля , мной были переведены средства. Вроде да было все нормально. Но , при выводе средств, сказали что я неправильно назвала код и заблокировали счет. Потом через поддержку мне позвонили и сказали что у меня 48 часов для разблокировки и нужно внести 40% от баланса на залоговый счет. Я внесла. Но потом тишишна. После 12 обращений со мной наконец связались и сказали что залог надо было вносить одной суммой, мне об этом никто не говорил. И теперь ваш счет полностью блокируется вместе с залоговой суммой. Вам нужно найти 3 лицо и зарегистрировать его как совладельца счета и на него будет выведен ваш баланс. Потом еще приходит письмо на почту
, вопрос №4974699, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что еще интересно, мне не убирают из ФССП уже оплаченные задолженности, и по номеру ип выдает, что такого производства не существует
Здравствуйте! С начала этого года оплачиваю задолженности на госуслугах. У меня оставался долг по налогам 39.000 рублей. Он вдруг пропал, арестовали всего лишь один счет в одном банке, на госуслугах вместо него появились исполнительские производства, при этом суммы одинаковые, и я уже платила одну и ту же сумму несколько месяцев назад. Что еще интересно, мне не убирают из ФССП уже оплаченные задолженности, и по номеру ип выдает, что такого производства не существует. Помогите, пожалуйста, я уже даже не понимаю за что плачу, очень обидно(
, вопрос №4973411, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.06.2020