Возврат стиральной машинки(не работает)
Добрый день!Купили стиральную машинку в магазине DNS,6 июня.Доставили из магазина на следующий день.Привезли-она была не в заводской упаковке,а завернуть в пупырку.Внутри барабан был мокрый,на что нам сказали,что машинку проверяли на заводе!Машинка нормально постирала один раз,потом стала громко рычать,не отжимать,не греть воду.В итоге перестала стирать,дверь заблокирована,белье осталось в машинке,не достать.При обращении в магазин,они сказали что у них на складе все машинки мокрые,но в зале смотрели стоят все сухие.Заявление на возврат не принимают,ссылаясь на то что сервисный центр не работает до 17 июня.Только 17 могут принять заявление,и взять машинку на проверку неработоспособности.И проверять будут долго,т.к. они отправят ее в другой город!Подскажите,как быть в этой ситуации?
Определяющим является не мнение управляющего, а желание потребителя, Вы имеете полное право заявить то требование, которое считаете нужным и настаивать на нём, в том числе и в судебном порядке.