Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кредит оформлен, но товар не поставлен до сих пор
Здравствуйте! Оформили в РБТ холодильник 06.06.2020 в кредит , в магазине холодильник числился. Но осмотрев товар, он оказался с недостатком-вмятиной.Мы сказали , что нам нужен другой холодильник, но товара не оказалось в наличии. Продавцы сказали привезут 13.06.2020.Вчера узнаю, что нам не доставят товар 13 числа и магазин перенес доставку на 16.06.2020.Но по кредиту идет начисление процентов с 06.06.2020. Как нам сейчас поступить?Что можно взыскать с продавца?
Отношения между Вами и продавцом регулируются ст. 23.1 Закона РФ«О защите прав потребителей», в соответствии с которой в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При нарушении установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю. Причем Вы вправе требовать от продавца взыскания неустойки, даже если данное условие в договоре отсутствует.
спасибо