Как вернуть деньги за не состоявшийся тур в Турцию

Здравствуйте! Прочитала ответ Дмитрию от Шахмардановой Светланы, все так да не так. Делали заявку на тур в Турцию в феврале на конец мая. Подтверждений на бронь гостиницы и билетов от агенства не было. В марте все закрыли, значит туроператор ни каких затрат в данном случае не понес? Когда попросили показать документ хоть какого то движения по нашим путевкам нас просто отправили в суд. В данном случае туроператор тоже прав обещая вернуть 40% от стоимости путевки?

10-06-2020, 09:10, Елена, Атырау

туроператор

Владислав Мозгалев

Юрист, г. Москва

Елена, добрый день! Учитывая отсутствие сведений о подтверждении бронирования гостиницы и прочих услуг, которые Вам должен был предоставить туроператор, Вы вправе подать исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения в полном размере уплаченной Вами суммы (статья 1102 Гражданского кодекса РФ). Также вы вправе включить в содержание заявления требование о взыскании процентов за пользование туроператором Вашими денежными средствами за каждый день(проценты определяются ключевой ставкой Центрального банка) — ст. 395 Гражданского кодекса РФ.

Успехов Вам!

С уважением, Владислав Мозгалев

10-06-2020, 11:06

Елена

Клиент, Атырау

Огромное спасибо

10-06-2020, 11:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть списанные деньги?

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть списанные деньги? Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Здравствуйте У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 1999, как отключить подписку и вернуть деньги?

28-10-2026, 19:58, вопрос №5065198, наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за списание ChatGPT и запретить дальнейшие платежи?

Как вернуть деньги и запретить списания? Здравствуйте, с меня сегодня в 1.27 сняли 800р chatgpt G.SANKT-PETER, я не подписывалась на услугу. Как вернуть деньги и запретить списания?

28-10-2026, 10:04, вопрос №5064879, Екатерина, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги? Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

25-10-2026, 02:57, вопрос №5063229, Федор, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как отменить подписку и вернуть списанные деньги?

отменить подписку хочу чтоб больше не списывали деньги, и ещё хочу вернуть деньги

23-10-2026, 22:40, вопрос №5062719, Мухаммад Баширович Газдиев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.