8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я сменила тариф, в котором указано, 600 бесплатных звонков на других других операторов.По факту, я веду

Здравствуйте !Я сменила тариф,в котором указано,600 бесплатных звонков на других других операторов.По факту,я веду разговоры только с абонентами МТС,а минуты списываются.Я обращалась к оператору.Она объяснила, что минуты списываются независимо от того,с какими

, Татьяна, г. Новосибирск
Дарья Макарова
Дарья Макарова
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер, Татьяна.

Вероятно, речь идёт о тарифе «Тарифище», в нём действительно звонки абонентам МТС входят  в минуты разговор, входящие в 600 бесплатных минут, это указано на сайте. Тариф ориентирован больше на безлимитный интернет, хотя тоже спорный вопрос…

Попробуйте выбрать другой тариф, в МТС точно есть хотя бы один, в котором звонки с абонентами МТС не включаются в тарификацию, но, скорее всего, это будет касаться только разговоров в Вашем регионе.

Попробуйте более подробно почитать о всех тарифах, либо уточнить у операторов, какой тариф они могли бы предложить с параметрами, которые Вам необходимы.

Всего Вам хорошего!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Мне написала моя подруга, что другая девочка поставила мою фотку на свою аватарку, мне это не понравилось
Мне написала моя подруга, что другая девочка поставила мою фотку на свою аватарку, мне это не понравилось, потому что это было без моего разрешения, и у меня могли быть проблемы из-за её, я спросила , почему она так поступила она бросала трубки, и не отвечала на звонки, я не орала не угрожала, просто сказала что есть статья за это что бы она как бы так больше не делала, она начала мене угрожать, что разобьёт мене лицо, было угрожение с матами записи у меня есть, потом она меня заблокировала, я пыталась её успокоить, потому что сама не любитель конфликта, она меня заблокировала, а моим друзьям говорит что испортит мне мою жизнь и побьёт меня, что в таком случае делать?
, вопрос №4116259, Марина, г. Курск
Право собственности
Здравствуйте, меня зовут Евгения, у меня вопрос: письмо, в котором один собственник предлагает другому собственнику купить долю, пишется в произвольной форме или по стандарту?
Здравствуйте, меня зовут Евгения, у меня вопрос : письмо ,в котором один собственник предлагает другому собственнику купить долю, пишется в произвольной форме или по стандарту? Спасибо
, вопрос №4115858, ЕВГЕНИЯ, г. Москва
Наследство
Был участок 15 соток на котором стоял дом ( это наш общий участок вместе с братом)
В 2013 г получила а наследство от мамы 1/2 части дома и 1/2 части з/у. Другие 1/2 принадлежит моему брату. Перед продажей пришлось сделать размежевание участка, так как банк не пропускал сделку с долями. Был участок 15 соток на котором стоял дом ( это наш общий участок вместе с братом). После раздела получилось 11 соток и 4 сотки под домом. Соответственно этим участкам были присвоены новые кадастровые номера. После продажи 11 соток Налоговая просит заплатить 13% от суммы договора. Правомерно?
, вопрос №4115261, Ольга, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Переходила с Теле два в Мтс с сохранением своего номера и так же подключением коррпоротивного тарифа от Пао
Переходила с Теле два в Мтс с сохранением своего номера и так же подключением коррпоротивного тарифа от Пао Сургутнефтегаз,в результате мало того что тариф не подключили ,а перевели на более дорогой,и не сказали что другой регион не подключает такие тарифы,после звонка на горячую линию,сказали что сертификат у меня есть ,и он ещё не использован,но в результате оказался др.сертификат,а куда делся мой они ничего внятного сказать не могут и говорят что это кофедициальная информация,что делать
, вопрос №4114554, Любовь, г. Москва
Защита прав потребителей
На сколько правомерны действия оратора связи?
На сколько правомерны действия оратора связи? В конце декабря 2023 года я приобрел тариф по акции и красивый номер телефона. На сайте магазина оператора у меня прошла акция как на номер так и на тариф, но по факту как оказалось, что акция у меня прошла только на номер, а тариф я оплачивал полностью. На вопрос почему версия специалиста поддержки не совпадает с тем, что мне предлагал алгоритм при оформлении заказа так и не смог внятно ответить. На это я закрыл глаза. И вот спустя полгода, сегодня я принял решение перейти к другому оператору и как только заявка на переход была оформлена я оказался должен 5 800 рублей. Как выяснилось согласно договору при переходе к другому оператору с красивым номером я должен оплатить его полную стоимость. Причем не 3 000 как на сайте заявлено вместо 6 000, а как раз таки те самые 6 000 рублей. При оформлении номера договор выдался в виде половины листы формата А4, где есть информация обо мне как абоненте и мелким шрифтом написано, что я соглашаюсь с условиями договора и несколько вырезок пунктов самого договора. Договора я этого в глаза не видел. Сегодня после происходящего я хотел ознакомиться с договором более подробно и хотел его скачать в своем личном кабинете на сайте оператора. Но кроме номера, номера телефона, баланса и даты заключения на сайте нет. Скачать полный документ с договором нельзя. Позвонив в поддержку мне сказали, что копию договора можно получить в салоне связи. Я нахожусь за пределами города и ехать в салон мне неудобно. Так вот у меня возник вопрос. Обязан ли оператор предоставлять договор при подключении и обязан ли предоставлять его в личном кабинете. Ведь к примеру я клиент 3-х банков и в личном кабинете банка я всегда могу скачать действующий файл с договором.
, вопрос №4113475, Дмитрий Яриков, г. Псков
Дата обновления страницы 09.06.2020