Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать если продавец обсчитался и взял меньше денег за товар по наличке?
Сегодня в магазине одежды девушка совершала покупку. Продавец взял на 2000 рублей меньше, чем надо.
По камерам видно, что сумма указанная в чеке не совпадает с полученной суммой.
Номер телефона клиентки есть.
Каким образом мы можем потребовать донести девушку недоплаченную сумму?
Что ей говорить и на что ссылаться?
Здравствуйте.
К сожалению в данном случае вы ничего не можете сделать. Т к это ошибка продавца. Продавец обсчитался при получении наличности. В свою очередь у покупателя на руках имеются кассовые чеки с верно указанной суммой оплаты товара. Факт наличия видеозаписи не играет роли. тк. в действиях покупателя (недодача суммы) возможно не было злого умысла. Следовательно, данный факт остается просто на совести покупателя.
С уважением.