8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Во время установки выяснилось что стёкла дефектные, в пленке

Добрый день. У нас такой вопрос. Приобретали душевую кабину 25.08.2019г. Устанавливать начали в первых числах марта. При получении кабины 27.08.2019 претензий не имели. Во время установки выяснилось что стёкла дефектные, в пленке. Поставщик же говорит окна в пленке не поставляет. Так же не соответствовали уплотнительные резинки. Что мы можем сделать?

, Александр, п. Зеленоградский
Елизавета Полохина
Елизавета Полохина
Юрист, г. Челябинск

Добрый день! Вам необходимо направить претензию продавцу, указав в ней своё требование. Согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:  Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вы можете оценить данную консультацию. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Административное право
Автомобиль забрали на арест площадку никакой описи не было, просто отобрали ключи документы, через некоторое время я узнаю что мою машину передвигали с места на место это правомерно
Автомобиль забрали на арест площадку никакой описи не было, просто отобрали ключи документы, через некоторое время я узнаю что мою машину передвигали с места на место это правомерно
, вопрос №4872067, Денис, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, подскажите пожалуйста, мы купили дом с участком и выяснилось, что незадолго до этого был продан
Добрый день,подскажите пожалуйста,мы купили дом с участком и выяснилось,что незадолго до этого был продан небольшой участок соседям с находящемся на нем колодцем водоснабжением.Законно ли была такая сделка?
, вопрос №4871839, Ольга, г. Москва
Уголовное право
Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте. У меня возник сильный страх после расставания с девушкой. Он связан с тем, что она угрожает мне статьей и оскорблениями. Мне 18 лет, ей — 16. Суть моей проблемы: Мы состояли в отношениях на расстоянии. Ни разу не виделись вживую. Я особо не общался, так как у меня не было времени. Сегодня решил расстаться с ней, потому что не хочу больше мучить ее своим холодным отношением. Я извинился и сказал, что ухожу. Она, конечно, не поверила и думает, что я снова вру. После этого я заблокировал её везде. Она написала мне с другого аккаунта, что сделает всё, чтобы я спокойно не жил. Причем, по её словам, плохое сделает не она сама, а кое-кто другой. Этим человеком является её отец (или отчим). Она утверждает, что у него есть связи, и грозит мне статьей за совращение малолетних. Главная проблема в том, что я отправил ей видеосообщение, где я лежу в трусах. (Мы не общались на интимные темы, она сама скинула видео в нижнем белье, а я, по приколу, скинул своё. Видео совсем без трусов я не скидывал!) Напоминаю: мне 18, ей 16. Ей всё равно на это, она говорит, что сделает всё возможное, чтобы привлечь меня по статье. Сказала, что расскажет отцу, а он уже решит, как ответить. Из-за того, что у него якобы есть связи... Но, видимо, не нужно было ей "пудрить мозги". К сожалению, она знает все мои данные: от аккаунтов в соцсетях до фотографий. Ей известно, что происходит в моей жизни и в моей семье. Она угрожает физической и моральной расправой. Сказала, чтобы я берег здоровье. К сожалению, я почистил переписку после расставания, и вероятность того, что она сохранила то видео, очень велика (80%). Что мне делать? Как я могу избежать наказания? Если нужно больше подробностей, пожалуйста, задавайте вопросы. Что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4871699, Рамадан, г. Курск
Защита прав работников
Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не
Здравствуйте! Я сотрудник МВД, находясь в отпуске я с коллегой и 2 гражданскими проводил время у одного из низ в квартире, без спиртного. Когда мы вышли на улицу, друг забыл ключи от дома и позвонил 18 летнему соседу, мы прошли в квартиру, а хозяин квартиры остался в тамбуре с тем соседом. По прошествии 3-5 минут он так и не появился, мы решили посмотреть где он, оказалось, что он стоял со своим соседом в его квартире и о чем-то разговаривали, мы спросили его, скоро ли он, на что наш друг сказал своему соседу, что это мои друзья, можно они войдут, последний разрешил. Далее, мы прошли в зал, и мы поняли о чем шла речь, наш друг извинялся, что позвонил так поздно, в этот момент сосед перешел на высокие тона, что он уже его задолбал, то ключи просит, то еще что-то а сегодня вообще посреди ночи разбудил. Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не успокоится, то мы вызовем наряд, так как поведение соседа было подозрительным, на что он сказал, что ему пофигу на ментов, далее мы достали свои служебные удостоверения и сказали, что мы сами сотрудники полиции, на что сосед сказал, что ему пофигу и ему ничего не будет. Далее мы понимая, что это бытовой конфликт, забрали друга и ушли. Все бы ничего, но этот сосед на следующий день обратился в больницу зафиксировал синячок на локте, после чего написал заявление в полицию и в СК, что якобы мы без его разрешения зашли в его квартиру, насильно повалили на пол, били удостоверениеи по лицу, угрожали ножом и много разного бреда. После чего мама этого парня, начала выкладывать посты в социальных сетях, писать Бастрыкину, в итоге возбудили дело на всех 4, в отношении сотрудников ч. 3 ст. 286 и ч. 3 ст. 139, а на гражданских ч. 3 ст. 139 в отношении лиц. В СК возбудили спустя 2 месяца после написания заявления. Никому никакой меры пресечения не назначили, за 8 месяцев нас только допросили и провелт очные ставки. Но сейчас предъявили обвинение с подпиской. Потерпевшая сторона как видно из постов - не очень хорошо относятся к сотрудникам МВД, и основное, что проскальзывает это что мы не русские, что не уроженцы нашего города... Понятное дело, что в деле доказательств никаких и быть не может, так как это все выдумки мальчика и его мамы, которая хочет хайпа. Вопрос на который я не могу найти однозначного ответа, про 286, есть ли вообще состав, если я находился в отпуске, а коллега на выходном дне. Дело возбудили как нам объяснили из-за резонанса и из-за жалоб, также и обвинение предъявили, в последующем хотят направлять в суд.
, вопрос №4871569, Ерлан Аноним, г. Оренбург
Исполнительное производство
На сколько правомерны действия приставов и их требования?
Налоговая начислила необоснованные налоги , был вынесен ФНС Акт 578 от 19.04.25г. о взыскании с нашей организации , а 21.04.25 Судебный пристав возбуждал Исполнительное производство. Бухгалтер нашей компании совместно с ФНС стали проводить повторную сверку, в результате которой, выяснилось , что ФНС начислила эти налоги ошибочно и ОТМЕНИЛИ этот Акт 578 от 19.04.25 г. а также Прекратили Исполнительное производство по взысканию налогов. Но !!!!! пока шла повторная сверка с ФНС и оспаривание данных ошибочных налогов, в это время Судебные приставы возбудили Исполнитеное производство о взыскании Исполнительского сбора. И не хотят отменить этот Исполнительный сбор. По сути почему за ошибку налоговой, которая была признана налоговой и отменена, наша организация должна платить Исполнительный сбор в ФССП. ??? На сколько правомерны действия приставов и их требования? Ведь судя по закону 229- ФЗ Ст. 112 п.10 если отменен Постановление о взыскании основного долга, то Исполнительский сбор отменяется.
, вопрос №4871501, Алла, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 18.05.2020