Сегодня приобрели газонокосилку.
Опробовали на садовом участке, данная модель не понравилась: мала мощность, неудобная корзина для сбора травы.
Имеем ли право заменить с доплатой на более мощную модель.
Здравствуйте.
В соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
То есть в данном случае необходимо договариваться с магазином. Строго говоря, заменять такой товар они не обязаны, если малая мощность характерна для данной модели. Вы можете сказать, что мощность мала именно для данной модели и это является недостатком, тогда, может быть, Вам пойдут навстречу.
Удачи.
