Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каким образом мы можем вернуть денежные средства?
Здравствуйте! Приобретали абонемент в фитнес клуб на 1 год. На данный момент, мы уезжаем из города, где проживали и хотели бы вернуть остаток денежных средств, за оставшиеся месяца не использования. Директор фитнес клуба нам сообщил, что вернут денежные средства только при открытии зала, посколько сейчас он закрыты. Ждать, когда откроют фитнес клуб, мы не можем. Нас отказали в возврате. Каким образом мы можем вернуть денежные средства ?
Анастасия, здравствуйте! Если коуб не хочет возвращать денежку добровольно, придётся возвращать её принудительно (в судебном порядке). Ссылка директора — это уловка, чтобы денежку не возвращать. Наличие денег и закрытие клуба между собой никак не связаны. Напишите ему претензию (под копию для себя с его входящей отметкой), в которой изложите свои требования и последствия их неисполнения в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Возможно, это на него подействует. )) Если нет — то иск в суд.