Я заказала посылку и не выкупила что будет с моей посылкой передают коллекторам Как быть как от них избавится

06 мая 2020, 22:19, Надежда Лаврентьева, г. Волжск

Здравствуйте, Надежда!

В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

06 мая 2020, 22:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

При вступлении не знала что есть доля у отчима, связи с ним нету, что теперь делать?

Здравствуйте, моя мама была в браке с 2009г преобретали дом в браке дом делили по долям у матери была 1/8, в 2015 был развод после него мама приняла наследство от деда. В 2021 смерть матери, в 2021 я вступаю в наследство и решила продать дом. При вступлении не знала что есть доля у отчима, связи с ним нету, что теперь делать?

28 мая, 12:20, вопрос №4966403, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Побои

Что делать, если полиция бездействует по факту избиения и угроз?

Здравствуйте, с 30 апреля на 1 мая, был избит известным, вызывал полицию, взяли только объяснение, пояснив, что для подтверждения травм надо ехать самому, в соседний район(более 160 км), а раз я не восу подписывайте отказ. 1-го обратился в поликлинику, 4-го подтвердил травмы, и обратился с хододотайством к начальнику МВД, участковый позвонил один раз 13-го и на этом всё, карточку из поликлиники изъяли сотрудники полиции, 5-го июня уже снимать гипс, а я так и не знаю, что по моему делу. Нападавший продолжает так же угрожать и говорить, сто ему ни чего не будет.

27 мая, 09:20, вопрос №4964385, Данила, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

И я хочу знать, обязан ли я делать ремонт?

Ну, я на первом курсе заселился в общежитие и в договоре не было указано, что я должен по окончанию учебы сделать ремонт в секции и в комнате. В комнате ремонт уже был сделан другими студентами, которые уже выпустились по окончанию учебы, и они по окончанию учебы не делали тогда ремонт, их не принуждали к этому. А вот сейчас, когда я уже заканчиваю 4 курс, мне комендант общежития говорит, что договор на 2 курсе поменяли и там написано, что сдунденты, заканчивающие 4 курс должны будут сделать ремонт в комнате и в секции. Но меня об этой ситуации, изменение в договоре тогда на 2 курсе не оповестили и скорее всего подделали мою подпись, хотя подпись в паспорте и в этом договоре могут отличаться. И я хочу знать, обязан ли я делать ремонт? Не исключено, что еще и за свой счет. Я еще также инвалид 3 группы и я хочу знать, какие у меня есть права. Потому что я читал в интернете, что по федеральному закону ст 39 номер 273 "об общнэежитии" я не обязан делать ремонт, это должен делать само учебное заведение

26 мая, 19:21, вопрос №4963936, Александр, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Я не пробила на кассе 2 детские пюрешки

Здравствуйте, меня зовут Анастасия. На прошлой неделе меня на кассе магазина остановил сотрудник службы безопасности, завел в подсобку. Я не пробила на кассе 2 детские пюрешки. Нахожусь в декрете, пособия от государства не получаю, с работы платят 12800. Вину свою признала, товар вернула. На что он (сб) распечатал все мои чеки за последний месяц, их вышло 20 шт, умножил на 500 рублей и на пятикратный размер. получилось 50000. говорит, оплачивай и мы расходимся. Тк я была с ребенком он предложил не вызывая полицию, заплатить ему половину наличными, яко бы возмещение ущерба магазину. на тот момент я была напугана, он на меня давил. на карте у меня было 19000 р, у него карты нет, перевела на карту сотрудницы магазина 15000, на остальные 10000 попросил написать меня обязательство вернуть эти деньги в течении месяца. при этом не посмотрев мои документы. я считаю это не правомерно и не факт что деньги ушли магазину. а сумма ущерба за 2 пюрешки 186 рублей. как мне быть?

26 мая, 15:20, вопрос №4963700, анастасия, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Проконсультируйте пожалуйста, есть возможность отменить приказ за истечением срока

Добрый день. Получила определение от судьи и не знаю, что делать. Проконсультируйте пожалуйста, есть возможность отменить приказ за истечением срока. и можно проверить может я его оплачивала.

26 мая, 09:01, вопрос №4963392, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.