8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Ответ на жалобу

Добрый день. Возникла такая ситуация. Директору поступают жалобы на некоторых работников от родителей учащихся. Жалобы поступают на имя директора. Директор не вникает в суть дела, отсылает все своим замам и требует отписаться на жалобу. Буквально на днях произошлп следующая ситуация: на очередную жалобу она потребовала у работника объяснене. Работник, обратился к юристу и объяснение было написано с указанием статей и законов и прложением скриншотов. Объяснение работник предоставил не в электронной форме, как требовала директор, чтобы подкорректировать его на свое усмотрение. В итоге, не отписываясь жалобщику на основании объяснения работника, она пересылает оъяснение работника жалобщику с припиской "разбирайтесь теперь сами с ней как считаете нужным". Правомочны ли ее действия и что из этого следует.

Спасибо за ответ.

Показать полностью
, Юлия, г. Краснодар

Добрый день! В соответствии с ч.7 ст.28 Закона об образовании

7. Образовательная организация несет ответственность в установленном законодательством Российской Федерации порядке за невыполнение или ненадлежащее выполнение функций, отнесенных к ее компетенции, за реализацию не в полном объеме образовательных программ в соответствии с учебным планом, качество образования своих выпускников, а также за жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации. За нарушение или незаконное ограничение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, нарушение требований к организации и осуществлению образовательной деятельности образовательная организация и ее должностные лица несут административную ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. 

Директор, прежде всего, несет ответственность за ситуацию в образовательном учреждении. Поэтому «отписывая» решение проблемы своим заместителям, поступает неправомерно. Напишите заявление директору  с просьбой разобраться по факту, изложенному в жалобе.

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Краснодар

Спасибо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Мы подали апелляционную жалобу на решение мирового суда в районный суд семья из 5 человек Двое инвалиды 1 группы по зрен
Мы подали апелляционную жалобу на решение мирового суда в районный суд семья из 5 человек Двое инвалиды 1 группы по зрению, 1- 2 группы и 1 3 группы я 5 являюсь пенсионером .Апелляционную жалобу вернули за устранением недостатков.1.-, неуплата госпошлины,2.- направление или вручение копий апелляционной жалобы. какую госпошлину мы должны заплатить?
, вопрос №4977086, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нужно ли оплачивать госпошлину в размере 3000 рублей физлицу при подаче частной жалобе?
Нужно ли в 2026 г при подаче частной жалобы на определение суда в гражданском процессе отсылать копии все участникам процесса и прикладывать чеки к частной жалобе? по ГПК РФ Статья 333 не совсем ясно. Нужно ли оплачивать госпошлину в размере 3000 рублей физлицу при подаче частной жалобе?
, вопрос №4973948, Максим, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя
Здравствуйте. Нужна помощь по делу 161-ФЗ, блокировка онлайн-банкинга и карт уже почти год. Суть проблемы: 27.06.2025 на мой счёт в ПАО «Ак Барс» Банк поступило 250 000 рублей от АО «Альфа-Банк». После этого Альфа-Банк внёс мои реквизиты в базу данных ЦБ РФ как получателя ОБДС (операция без добровольного согласия клиента). В результате все банки заблокировали мне дистанционное обслуживание — онлайн-банк, карты, приложения. Что уже сделано: Четыре раза обращался в Банк России с заявлением об исключении из базы — четыре отказа: — 17.04.2026 № 56-ОГ-А/82219 — 23.04.2026 № 56-ОГ-А/87721 — 27.04.2026 № 56-ОГ-А/90409 — 03.06.2026 № 56-ОГ-А/116212 Во всех случаях ЦБ отказывал, ссылаясь на то что Альфа-Банк подтверждает обоснованность включения. Письменно запрашивал у Альфа-Банка доказательства ОБДС — номер КУСП, постановление о возбуждении уголовного дела, заявление потерпевшего. Банк не предоставил ни одного документа. В ответ предложил найти отправителя и принести его заявление, либо вернуть деньги — что не предусмотрено ни 161-ФЗ, ни Указанием ЦБ № 6748-У. Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя. Скриншот ответа сохранён. Подал жалобу в ЦБ через cbr.ru на действия Альфа-Банка. Написал претензию в Альфа-Банк лично. Документы на руках: — 4 официальных отказа ЦБ (PDF) — Переписка с Альфа-Банком — Публичный ответ Альфа-Банка на banki.ru — Ответ Службы защиты прав потребителей ЦБ от 20.04.2026 № Ц1/1991616 Что прошу: Помогите подготовить административный иск в Мещанский районный суд г. Москвы об оспаривании решений Банка России об отказе в исключении сведений из базы данных ОБДС. Срок подачи — до 03.09.2026. Кифоренко Олег Алексеевич sniper12.04@mail.ru
, вопрос №4973226, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право КДН выдать копию жалобы?
В комиссию по делам несовершеннолетних поступило заявление гражданина о том, чтобы привлечь соседа по ч. 1 ст.5.35. В результате проверки фактов ненадлежащего исполнения родительских обязанностей не выявлено. Тот, на кого пожаловались, требует предоставить заверенную копию жалобы, чтобы использовать в гражданском деле. Имеет ли право КДН выдать копию жалобы? Копии справок, актов о проверке выданы по заявлению обратившегося. Речь идет именно о выдаче копии жалобы.
, вопрос №4973104, Светлана, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выяснилось что жалобы не фиксировались а были занесены жалобы на которые ты не жаловался в итоге лечение не
Если изначально ты доверял врачу по прошествии неоднократного приема на одну и туже жалобу твоё состояние ухудшалось, после чего ты запросил документы мед. Выяснилось что жалобы не фиксировались а были занесены жалобы на которые ты не жаловался в итоге лечение не предоставлялось по реальному заболеванию и было запущено После того когда я обратилась в мед учреждения направила соответствующие документы врач с пустя пять месяцев назначила мне соответствующее лечение, но при этом за в Се время обращения появились другие это было связано с онемением ноги диклафенака последующем появилась шпора на пятке сильно откуда подошва стала собирать жидкость в области пальцев и суставов сильно сдавливать ногу при ходьбе становилась холодная и больно наступать Все эти жалобы я указывала врачу но она их не фиксировала а заносила другие. Как это все можно доказать
, вопрос №4969364, оксана, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.05.2020