Квитанции за последние 3 года имеются, всегда платим в срок и по показаниям
Здравствуйте. Произошла такая ситуация, что при оплате электричества ошиблась, и оплатила вместо 590 рублей 5900 рублей. И если как вернуть деньги - понятно, то нашлась новая проблема. Обнаружила в личном кабинете долг в 17 тысяч. Ранее никогда в личный кабинет не заходила, а платёжки не получаем уже давно (плачу по лицевому счету с сбербанк онлайн). Квитанции за последние 3 года имеются, всегда платим в срок и по показаниям. Но квитанции за более ранние сроки не сохранились. Как же тогда вернуть излишне уплаченную сумму, ведь ее засчитают в счет долга, если, например, долг за более ранний период? Ведь коммунальные службы учитывают долги за все годы, несмотря на срок исковой давности.
Срок исковой давности считается по каждому платежу отдельно. Если Вам не приходило никаких требований от УК по оплате долга, то соответственно Вы и не могли о нем знать.