Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право банк так поступать?
Здравствуйте. Три месяца подряд я переводила деньги со своей карты Сбербанк на кредитную карту брата в счет погашения долга по этой карте. Кредитная карта Тинькофф. 3 мая произошло списание с моей карты без какого-либо моего участия. Автоплатеж не подключен. Никакого отношения к долгам брата я не имею. Имеет ли право банк так поступать? Никакого согласия на списание средств я не давала.
Если все так как вы описываете, то банк не имел никакого права безакцептно списывать денежные средства с вашей карты, советую обратиться с жалобой в сбербанк, так как они допустили такое, и ропотребнадзор, а также подробней посмотрите подключенные опции в сбербанк олайне.
если еще остались вопросы. то задавайте.
1
0
1
0
Мария
Клиент, г. Ишимбай
Выписка из публичной оферты с сайта Тинькофф:
Настоящий Договор считается заключенным и действующим в отношении Услуг Банка с момента предоставления Банку акцепта Клиента условий настоящего Договора. 2.2. Акцепт Клиента считается предоставленным Банку путем совершения любого из указанных действий: • указание Клиентом реквизитов своей Карты на Платежной странице Банка (присвоение Карте статуса Привязанной карты); • нажатие Клиентом кнопки «Оплатить» на Платежной странице Банка; • формирование Поручения посредством использования Сервисов Банка. 2.3. Предоставление акцепта Клиента согласно п. 2.2. настоящего Договора означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений. 2.4. Фиксация факта заключения настоящего Договора осуществляется Банком в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Банка. Выписки из аппаратно-программного комплекса Банка могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке. 3 из 6 2.5. Банк предоставляет Клиенту возможность в рамках заключенного Договора воспользоваться Услугами Банка, в процессе оказания которых Банком осуществляются следующие действия: • прием и обработка Поручений на совершение операции оплаты Услуг Поставщика и операций по переводу денежных средств с Карты отправителя на Карту получателя, операций пополнения наличными денежными средствами баланса Карты Клиента или счета Клиента, открытого в Банке, в том числе посредством сформированного Клиентом в Мобильном приложении уникального QR-кода; • списание средств с Карты отправителя (Клиента) в размере суммы стоимости Услуг Поставщика и/или в размере суммы перевода денежных средств с Карты отправителя на Карту получателя, а также комиссии Банка, если ее взимание предусмотрено Тарифом; • перевод денежных средств, в т.ч. наличных денежных средств, внесенных через Терминал/Банкомат, по реквизитам Поставщика или Карты получателя в размере суммы стоимости Услуг Поставщика и/или в размере суммы перевода денежных средств с Карты отправителя на Карту получателя; • перевод и зачисление денежных средств по реквизитам Карты Клиента или счета Клиента, открытого в Банке, в размере суммы внесенных в Терминал наличных денежных средств на основании Поручения Клиента; • составление документов в электронном виде, подтверждающих проведение Перевода и осуществление операций по Поручению Клиента; • сохранение реквизитов (привязка) Карт Клиента, с целью предоставления возможности проведения Регулярных операций и операций с Привязанной карты без повторного ввода ее реквизитов. 2.5.1. В рамках оказания Услуг Банком по настоящему Договору Поставщики не получают доступа к реквизитам банковских карт Клиентов, за исключением случаев, когда Поставщиком является Банк. 2.6. Банк исполняет Поручение Клиента в размере, определенном Клиентом по поручению Клиента в сроки и порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. 2.7. Принимая условия настоящей Оферты Клиент заявляет и подтверждает информацию о том, что при осуществлении операций пополнения баланса Карты Клиента или счета Клиента, открытого в Банке, посредством Терминалов или Банкоматов, получателем денежных средств является непосредственно Клиент. 2.8. Клиент подтверждает, что ознакомлен с информацией о необходимости самостоятельно осуществлять операции оплаты выставленных на имя Клиента штрафов государственных органов.
Значит ли все вышеизложенное, что я дала согласие на дальнейшие списания? Получается, что я автоматически стала клиентом что ли? Возможно, я чего-то не понимаю.
В принципе да, оплачивая кредит используя свои реквизиты вы автоматически даете согласие на списание денежных средств, но есть один момент, там говорится про клиента банка, коим вы не являетесь, так как у вас нет ни кредита. ни счета в данном банке, 2.2. Акцепт Клиента считается предоставленным Банку путем совершения любого из указанных действий:• указание Клиентом реквизитов своей Карты на Платежной странице Банка (присвоение Карте статусаПривязанной карты), то есть должны быть реквизиты именно его карты.
Советую сначало обратиться в тех поддержку с жалобой, и расторжением договора оферты, если не поможет, тогда письменно жалобу в банк. и роспотребнадзор, так как действия банка нарушают закон о защите прав потребителей.
Добрый день. Гражланин казахстана при получении российского гражданства имеет ли права перевести в рф, свой автомобиль сняв его с учета в казахстане и поставить его на учет в рф с оплатой льготного утиль сбора?
Здравствуйте!
Такая ситуация происходит: работаю на АЭС, в компании ТрестРоссэм, в арабской республике Египет (АРЕ филиал)
Работаем по графику 4.5/1.5 месяца, не вахта! Официально трудоустроен в данный филиал.
Отработал 4.5 месяца, как положено!
Организация не покупает авиабилет до дома, так как нет денег на покупку билетов!
Предлагает фирма два варианта: покупать билет за свой счет, но тогда вернут не полную стоимость билета, будет удержан местный налог в 26% от стоимости билета!
Второй вариант: сидеть в АРЕ, и ждать, когда фирма купит билет! При этом работать больше будет нельзя! Мол сидите бесплатно, и ждите, когда купят билет!
Возникают следующие вопросы:
Имеет ли право организация задерживать работника на месте работы и не отправить его домой в положенный срок? Если работник не может улететь домой по вине работодателя, и ему нужно сидеть бесплатно!
Так же имеет ли право работодатель возвращать компенсацию авиабилетов не в полном объеме? В данном случае удержание местного налога в 26%
И в какой срок организация обязуется компенсировать средства за авиабилеты, если сотрудник покупал их за свой счет?
Выписка из публичной оферты с сайта Тинькофф:
Настоящий Договор считается заключенным и действующим в отношении Услуг Банка с момента предоставления
Банку акцепта Клиента условий настоящего Договора.
2.2. Акцепт Клиента считается предоставленным Банку путем совершения любого из указанных действий:
• указание Клиентом реквизитов своей Карты на Платежной странице Банка (присвоение Карте статуса
Привязанной карты);
• нажатие Клиентом кнопки «Оплатить» на Платежной странице Банка;
• формирование Поручения посредством использования Сервисов Банка.
2.3. Предоставление акцепта Клиента согласно п. 2.2. настоящего Договора означает полное и безоговорочное
принятие Клиентом всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
2.4. Фиксация факта заключения настоящего Договора осуществляется Банком в электронном виде и хранится
в аппаратно-программном комплексе Банка. Выписки из аппаратно-программного комплекса Банка могут
использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
3 из 6
2.5. Банк предоставляет Клиенту возможность в рамках заключенного Договора воспользоваться Услугами Банка,
в процессе оказания которых Банком осуществляются следующие действия:
• прием и обработка Поручений на совершение операции оплаты Услуг Поставщика и операций по переводу
денежных средств с Карты отправителя на Карту получателя, операций пополнения наличными денежными
средствами баланса Карты Клиента или счета Клиента, открытого в Банке, в том числе посредством
сформированного Клиентом в Мобильном приложении уникального QR-кода;
• списание средств с Карты отправителя (Клиента) в размере суммы стоимости Услуг Поставщика и/или
в размере суммы перевода денежных средств с Карты отправителя на Карту получателя, а также комиссии
Банка, если ее взимание предусмотрено Тарифом;
• перевод денежных средств, в т.ч. наличных денежных средств, внесенных через Терминал/Банкомат,
по реквизитам Поставщика или Карты получателя в размере суммы стоимости Услуг Поставщика и/или
в размере суммы перевода денежных средств с Карты отправителя на Карту получателя;
• перевод и зачисление денежных средств по реквизитам Карты Клиента или счета Клиента, открытого в Банке,
в размере суммы внесенных в Терминал наличных денежных средств на основании Поручения Клиента;
• составление документов в электронном виде, подтверждающих проведение Перевода и осуществление
операций по Поручению Клиента;
• сохранение реквизитов (привязка) Карт Клиента, с целью предоставления возможности проведения
Регулярных операций и операций с Привязанной карты без повторного ввода ее реквизитов.
2.5.1. В рамках оказания Услуг Банком по настоящему Договору Поставщики не получают доступа к реквизитам
банковских карт Клиентов, за исключением случаев, когда Поставщиком является Банк.
2.6. Банк исполняет Поручение Клиента в размере, определенном Клиентом по поручению Клиента в сроки и порядке,
предусмотренном действующим законодательством РФ.
2.7. Принимая условия настоящей Оферты Клиент заявляет и подтверждает информацию о том, что при осуществлении
операций пополнения баланса Карты Клиента или счета Клиента, открытого в Банке, посредством Терминалов или
Банкоматов, получателем денежных средств является непосредственно Клиент.
2.8. Клиент подтверждает, что ознакомлен с информацией о необходимости самостоятельно осуществлять операции
оплаты выставленных на имя Клиента штрафов государственных органов.
Значит ли все вышеизложенное, что я дала согласие на дальнейшие списания? Получается, что я автоматически стала клиентом что ли? Возможно, я чего-то не понимаю.
В принципе да, оплачивая кредит используя свои реквизиты вы автоматически даете согласие на списание денежных средств, но есть один момент, там говорится про клиента банка, коим вы не являетесь, так как у вас нет ни кредита. ни счета в данном банке, 2.2. Акцепт Клиента считается предоставленным Банку путем совершения любого из указанных действий:• указание Клиентом реквизитов своей Карты на Платежной странице Банка (присвоение Карте статусаПривязанной карты), то есть должны быть реквизиты именно его карты.
Советую сначало обратиться в тех поддержку с жалобой, и расторжением договора оферты, если не поможет, тогда письменно жалобу в банк. и роспотребнадзор, так как действия банка нарушают закон о защите прав потребителей.