С нас взяли денежки и ничего не делают как расторгнуть договор?
Здравствуйте! Обращались через ваш сайт с проблемой ! С нас взяли денежки и ничего не делают как расторгнуть договор? Если даже на нашу претензию не отвечают
, Георгий, г. Верхняя Салда
Здравствуйте! Обращались через ваш сайт с проблемой ! С нас взяли денежки и ничего не делают как расторгнуть договор? Если даже на нашу претензию не отвечают
Здравствуйте, Георгий!
Насколько я понимаю, речь идет о правоотношениях, в сфере законодательство о защите прав потребителя (ЗоЗПП). То есть, Вы — гражданин (физлицо), а Вам оказывает услуги (продает товары) — субъект предпринимательской деятельности.
В этом случае, раз Вы уже направили письменную претензию и в течение 10 дней — нет никаких действия, и даже ответа, на претензию, то Вы вправе обратиться в суд, с исковым заявлением, в рамках ЗоЗПП.