8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

По поводу отказа от посылки с наложенным платежом т. К обратного адреса на посылке нет и отправитель не понятно кто

заказал венорем мазь 4 тюбика. пока отслеживал посылку пробил ооо шоп онлайн и телефоны отзывы отрицательные. сложилось мнение что связался с мошенниками. на почте отказался от посылки. теперь очень много звонков с разных телефонов их более20 номеров. угрожают что я теперь буду платить за хранение приедет государственная служба подадут в суд и я буду платить за все.. одним словом мозг выносят морально. что делать пожалуйста обьясните. могу ли я не получать ее и на телефоны не отвечать

, виктор, г. Заполярный

Виктор, здравствуйте.

Согласно норм действующего законодательства РФ Вы имеете полное право отказаться от посылки во время ее прихода по любым мотивам и основаниям, в том числе, когда передумал. То, что в Ваш адрес поступают звонки и угрозы — еще раз доказывает, что не все с этой компанией хорошо. Вам в адрес компании нужно отправить уведомление о расторжении договора купли-продажи в соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей», а также указать, что в случае поступления звонков от них или третьих лиц Вы будете вынуждены обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления в отношении Вас (вымогательство). Кроме того, важно и нужно указать им на то, что в случае наличия претензий у компании, все претензии направлять письменно в Ваш адрес. Кроме того, компания имеет право подать в суд иск, если считает, что права нарушены.

В случае, если самостоятельно Вы это сделать не можете в силу каких-то обстоятельств, то можете обратиться ко мне за оказанием профессиональных юридических услуг и я Вам их окажу. Сделать это можно через чат. 

С уважением, 

 Роман Шикарев

1
0
1
0
виктор
виктор
Клиент, г. Заполярный

спасибо большое...  все понял  только адреса компании нет

Адрес компании можно легко узнать по названию компании и сайту, с какого Вы заказывали этот товар. В случае, если сами не сможете — пишите, постараюсь помочь.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день, хочу продать свою квартиру (в ней не прописана) я собственник, но в ней живёт брат с семьёй и съезжать не хочет, что делать?
Добрый день, хочу продать свою квартиру (в ней не прописана) я собственник, но в ней живёт брат с семьёй и съезжать не хочет, что делать?
, вопрос №4961797, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить судебные расходы и подать жалобу на действия судьи
Представителями ответчиков представлены ходатайства о взыскании с меня судебных расходов. Посмотри на чеки и скажи законные ли эти чеки или нет и если не законно то могу ли я указать это в жалобе в верховный суд ну в общем что нарушил судья?
, вопрос №4961073, Иван, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне на ресурсе Gem Space (я его выбрала для обратной связи) позвонил менеджер платформы и пояснил, что на мой счет
По рекомендации знакомого человека открыла брокерский счет на площадке VertexCore. Меня убелили, что эта площадка самая классная и безопасная! Прошла полную верификацию. Вчера прислали сообщение, что из-за санкций всем Российским владельцам иностранных счетов, в том числе и брокерских, срочно нужно закрывать счета и выводить средства. Я подала заявку на закрытие счета с отментй кредитного плеча, о котором меня не уведомили ранее и это стало полным сюрпризом. Мне на ресурсе Gem Space (я его выбрала для обратной связи) позвонил менеджер платформы и пояснил, что на мой счет вывести средства нет возможности и нужен второй финансово ответственный человек, на которого будет совершен перевод активов после закрытия брокерского счета. Мне дали сутки на решёния этого вопроса. Из двух предложенных мною людей ни один не подошел, т.к. у них нет лимита для принятия моих активов. Тон меняется, общение зашло в тупик, на мои вопросы не хотят отвечать. Угрожают процентами и судом.
, вопрос №4960587, Анна Витальевна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В этом году 2026 март был перерасчёт только на 800 рублей, а на следующий апрель прислали с долгом на 700руб
Жкх присылает несуществующие долги. За три года (2023,2024,2025)переплата примерно на 15 тысяч. В этом году 2026 март был перерасчёт только на 800 рублей, а на следующий апрель прислали с долгом на 700руб. В мае сумма как и должна быть. Звонки и разговоры не помогают, бухгалтерия объясняет так, что только им и понятно. Также говорят СберБанк разбивает платежи по реквизитам, поэтому до них часть денег не доходит. Но в чеке получателя жкх.
, вопрос №4960538, Людмила, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель не принимает заявление об увольнении по соглашению сторон?
Добрый день!работодатель предлагает написать по собственному желанию.я написала заявление по согласованию сторон ,с выплатой за 3 месяца.заявление никто принять не хочет,говорят что мы в фирме не работам!по юредическому адресу их нет,на телефоны не отвечают!что делать
, вопрос №4960202, Оксана, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.04.2020