Можно ли что-то сделать в данной ситуации
Через 4 месяца после покупки матраса из натуральных материалов впервые началась аллергия. Магазин обменять или вернуть средства отказывается. Можно ли что-то сделать в данной ситуации.
, татьяна, г. Москва
Через 4 месяца после покупки матраса из натуральных материалов впервые началась аллергия. Магазин обменять или вернуть средства отказывается. Можно ли что-то сделать в данной ситуации.
Татьяна, добрый день!
Если матрац окажется надлежащего качества, то вы оплатите продавцу все его расходы, связанные с проведением экспертизы.
Матрацы надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Матрац включен в данную группу.