8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте.В М видео, два дня назад купила пульт, меня проконсультировал продавец и уверял что подойдёт.Не подошёл, с чеком возвращаю, мне отказывают

Здравствуйте.В М видео, два дня назад купила пульт, меня проконсультировал продавец и уверял что подойдёт.Не подошёл, с чеком возвращаю,мне отказывают. Так как упаковка открыта.

, лена, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

В соответствии с ЗОЗПП (ст 25), вы в данном случае вправе рассчитывать только на обмен пульта, на аналогичный по своим характеристикам товар, а вернуть деньги продавец обязан, если аналогичного товара в день обращения в продаже не оказалось. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть куртку из экокожи без бирки через 3 дня после покупки?
Покупатель хочет вернуть куртку из экокожи, которую купил 3 дня назад ушёл в ней из магазина. Бирка была снята в магазине. Покупатель говорит, что бирку не дал продавец. Брак не обнаружен .Подлежит ли возврату куртка
, вопрос №4946249, Елена, г. Выборг

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но сегодня бухгалтерия уверяет, что полагается не 56 дней, а меньше, так как группа в мае выпускается и работа с ней уже не ведется
Добрый день, работаю музыкальным руководителем в комбинированной группе, где положен отпуск в 56 календарных дней. в ноябре писали заявление, заверила зав. Но сегодня бухгалтерия уверяет, что полагается не 56 дней, а меньше, так как группа в мае выпускается и работа с ней уже не ведется. законно ли это?
, вопрос №4945238, Кузьмина Наталья Александровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сегодня утром по дороге на работу ко мне подошёл незнакомец и попросил перевести ему деньги на дорогу домой
Сегодня утром по дороге на работу ко мне подошёл незнакомец и попросил перевести ему деньги на дорогу домой. мы в Москве, его дом, куда он ехать собирался далеко, не помнд название города, вроде Саратов. он показал паспорт рф, дал мне в руки свою карту альфабанка. он попросил 7 тысяч, я перевела. у него руки были в ранах глубоких, все черные, я дала ему влажные салфетки.. просто как факт в каком он состоянии был. кстати он не славянский внешности. мне тепепь тревожно, что теп самым я могла проспонсировать терроризм или всу. мне страшно, что меня могут посадить.
, вопрос №4943939, Никто, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.04.2020