8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться возврата предоплаты от санатория?

Здравствуйте. У меня такая ситуация, на якобы официальном сайте санатория "Южное взморье" забронировала номер, оператор переслал бланк на предоплату. 2 февраля я внесла 52160 руб. Сейчас выясняется, что это ООО *Санаторий" находящийся в Москве, никакого отношения к санаторию "Южное Взморье" они не имеют и бронь в нем для моей семьи не делали. Деньги естественно не вернули, на телефон не отвечают. Подскажите пожалуйста, как мне быть? Куда обратиться?

, Светлана, г. Москва
Марат Руднев
Марат Руднев
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте! Вам необходимо написать письменную претензию о возврате средств. 



Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей,  потребитель  вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Фактически понесенные расходы должны быть документально подтверждено! 

0
0
0
0

Вам необходимо связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Если же он не согласится, вы можете подать на него в суд. По  Гражданскому кодексу ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Возможно ли добиться чтобы заявление забрали и прекратили и я возместить ущерб магазину
Здравствуйте, со мной произошла неприятная ситуация 17 мая, о чем я очень сожалению. Я совершила кражу в магазине на сумму в размере 1 720 рублей ( но это накрученная цена, рыночной цены я незнаю, не озвучили. , из за неблагоприятных финансовых обстоятельства совершила данный поступок. Всего было 4 товара которые я взяла как то геразборчиво но сумма вышла по цене с накруткой магазина 1720 р Сама работаю ищу вторую работу так как не хватает заработка. Живу в городе СПб одна, поддержки нет как таковой. Снимаю жилье и все потребности не легко перекрыть из за низкой зарплаты. На данный момент я устраиваюсь на 2 ую работу чтобы перекрывать все потребности. И выровнять финансовую ситуацию. Времени мало свободного В суд повестки ещё не было так как это произошло вчера. Возможно ли добиться чтобы заявление забрали и прекратили и я возместить ущерб магазину.? Я готова оплатить ущерб товара котрый я сразу вернула, сопротивления не было так как не видела смысла, предложила оплатить на месте, так как поняла что можно через родственников это сделать в мне это не предложили, они не стали разбираться и сразу вызвали сотрудников росгрвардии, меня отвезли в полицию. Это был для меня огромный стресс, так как это поступок, котрый я совершила был неосознаный. Хочется разрешить данную ситуацию с наименьшими потерями для себя и на меньшими последствиями.
, вопрос №4122810, Елена, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Директор отказывается в отпуске хотя я предупредила ещё за полгода что у меня путека в санаторий
Директор отказывается в отпуске хотя я предупредила ещё за полгода что у меня путека в санаторий. Я работаю поваром детей в школе уже 3 июня не будет
, вопрос №4121540, Светлана Ивановна Богданова, г. Санкт-Петербург
ОСАГО, Каско
Здравствуйте, моему отцу 68 лет, водительский стаж более 45 лет, как можно добиться скидки на автострахования и возможно ли вообще такое?
Здравствуйте, моему отцу 68 лет , водительский стаж более 45 лет , как можно добиться скидки на автострахования и возможно ли вообще такое ? Спасибо
, вопрос №4119945, Валентина, г. Братск
Военное право
Если мы попробуем побадаться, можем ли мы добиться выплат?
Добрый день! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: супруг является мобилизованным, во время прохождения службы на территории Украины у него оторвался тромб, что привело к инфаркту миокарда. После реабилитации, ему поставили категорию В. На данный момент его планируют отправлять в Москву, чтобы там вынесли вердикт, комиссовать или же оставить на службе. В общем, в выплатах всевозможных отказали,т.к это не является военной травмой. Если мы попробуем побадаться, можем ли мы добиться выплат? Ведь это случилось во время СВО, раньше не было проблем с серцем.
, вопрос №4118507, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 10.04.2020