Здравствуйте! У меня кредит в Альфа-банке. Вчера 6 апреля я должна была оплатить платёж. По указу Губернатора нахожусь на самоизоляции, коммерческая деятельность приостановлена. Банк звонит, включает неустойку. Обратилась в отделение банка. Попросила отсрочку платежа. Их ответ- вопросы по отсрочки банк будет рассматривать в середине месяца и только для тех, у кого всё хорошо по платежам. Как мне быть?
Здравствуйте, Татьяна.
В настоящее время, когда в стране такая нестабильная обстановка, банковские учреждения и кредитные организации в большинстве случаев идут навстречу клиентам, которые испытывают сложности с обслуживанием кредита в связи с возникшими финансовыми трудностями, но при этом желают продолжать исправно платить за кредит, и предлагают программы рефинансирования и реструктуризации кредитов.
Необходимо обратиться в банк с просьбой предоставления реструктуризации, кредитных каникул.
Если Вам необходима более подробная консультация или Вас интересует подготовка необходимой документации, обратитесь ко мне в чат. Услуги оказываются на возмездной основе.
Здравствуйте.
Вам надо письменно (заказное письмо с уведомлением) обратиться в банк с заявлением об отсрочке.
У Вас какая сумма? брали как физ.лицо?
дело в том, что согласно постановлению правительства №435 от 03.04.2020 годапри кредите до 250 тыс. руб. банк обязан предоставить отсрочку.
Если банк не согласится, и у вас не будет возможности платить, то готовьтесь к судебным процессам. банк может выставить всю сумму по кредиту к оплате, привлечь коллекторов и взыскать кредит через суд.
