Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если магазин не присылает товар?
первый заказ магазин Медтехно.ру. выполнил,на второй заказ уже месяц не отвечает ни товара ни денег,и полное молчание на мои письма.
Здравствуйте, Виктор Александрович Чеботарёв!
Вам необходимо направить продавцу досудебную претензию, после чего подать исковое заявление в суд, согласно Закону о защите прав потребителей.
С Уважением, Никифоров Виктор Викторович!
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов, то Вы можете обратиться ко мне в чат.
Консультации в чате и услуги по составлению документов оказываются на возмездной основе.
С Уважением, Никифоров Виктор Викторович!
Добрый день, Виктор!
Исходя из вашего сообщения следует, что вы направляли письма магазину, т.е. пытались урегулировать ситуацию в досудебном порядке.
В данном случае необходимо обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или о понуждении отправить вам товар. Также вы вправе требовать компеснации морального вреда.