8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Замена стиральной машинки со страховкой после ее поломки во время карантина

Добрый день!

Приобрели стиральную машину в кредит 20.11.19 в «М-видео» вместе со страховкой на 2 года. вчера во время работы машинки, уловила характерный запах поленной проводки и машинка остановилась.

Я позвонила в магазин, затем в страховую. Учитывая всю происходящую ситуацию, с карантином,хотелось бы понять мои действия.

Согласно пункту 6.2.1 должны произвести ремонт, либо замену техники.

Вопрос заключается в том, чтобы узнать, могу ли я претендовать на замену машинки или мне придётся ожидать конца карантина?

Спасибо

  • 2997DEA5-86A3-436B-AC3B-A1434670FD8C
    .jpeg
, Ирина Немова, г. Москва
Алексей Новиков
Алексей Новиков
Юрист, г. Ижевск

Направьте письменную претензию по электронной связи, а также почтой, чтобы не ждать окончания карантина. После этого, решайте вопрос с продавцом относительно качества товара (закон о защите прав потребителей)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Страхование
Подскажите пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на выплату страховки автомобиля на его ремонт (есть КАСКО)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на выплату страховки автомобиля на его ремонт (есть КАСКО), если выезжая из под навеса на своей частной территории, забыв закрыть второпях заднюю дверь, она получила повреждения врезавшись об опорный столб навеса и подлежит замене.
, вопрос №4108965, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили стиральную машинку, она перестала отжимать.купили в Эльдорадо
Купили стиральную машинку ,она перестала отжимать.купили в Эльдорадо. Мне нужно узнать номер телефона мастера по гарантии.
, вопрос №4108972, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить "ущерб"
Здравствуйте. Оторвал пистолет на АЗС. Возместил ущерб в размере 3000 рублей. Размер штрафа определял непосредственно владелец АЗС путём фотографий места происшествия. С оператором написали расписку, что организация получила от меня деньги за ущерб и претензий ко мне не имеет. Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить «ущерб». Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4108585, Андрей, г. Москва
Автомобильное право
Был куплен автомобиль Нива 30 лет назад который был на следующий день угнан Я получил страховку по нему Сейчас
Был куплен автомобиль Нива 30 лет назад который был на следующий день угнан Я получил страховку по нему Сейчас я с удивлением узнал что он числится на мне и я должен платить дорожный налог по автомобилю Вопрос как его снять с учета и не платить начисленный налог Документов никаких не сохранилось
, вопрос №4104753, Михаил Глазунов, г. Москва
Исполнительное производство
При задолженности по кредиту, могут ли приставы списать стиральную машину, холодильник, телевизор?
При задолженности по кредиту, могут ли приставы списать стиральную машину, холодильник, телевизор?
, вопрос №4103275, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 04.04.2020