8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерность взыскания штрафов с сотрудников сервисного центра

Работаю, точнее работала в сервисном центре, делала телефоны. Заставляли выйти в свой выходной и т.д., вообщем ситуация такова, что у нас всегда списывали с ЗП поломанные запчасти, не важно ломал ты или нет, списывают ровно со всех не разбираясь кто конкретно списал, имеют ли право вообще списывать? И еще, имеют ли штрафовать на 5000 когда ЗП 10000 + запчасти вычетают. Это еще в кратце притензию написала, мне бы с юристом пообщаться желательно!

Уточнение от клиента

*не разбираясь кто конкретно СЛОМАЛ, простите

Уточнение от клиента

и в связи с проблемой в стране, кризис, карантин, списывают деньги за всё, это правильно?

, Мария, г. Челябинск
Ольга Якушева
Ольга Якушева
Юрист, г. Москва

Мария,  добрый день!

С учетом описанной ситуации, действия работодателя  не являются законными. 

Есть закрытый перечень оснований для удержания из заработной платы, он установлен статьей 137 ТК РФ.

В данном списке не значиться такое основание как  возмещение работодателю ущерба, причинного действиями работника.

Также  согласно ст  238 ТК РФ  Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

Таким образом,  удержание неправомерно,  если право на возмещение ущерба работодатель имеет, только в случае установления вины работника  при причинении ущерба.

Если есть возможность, то, прикрепите текст Вашей претензии, или если не хотите выкладывать на всеобщее обозрение, то можете прислать претензию  мне в чат.

0
0
0
0
Александр Жданов
Александр Жданов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 

Подписывали ли вы договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности?  

«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019)ТК РФ Статья 245. Коллективная (бригадная) материальная ответственность за причинение ущерба

При совместном выполнении работниками отдельных видов работ, связанных с хранением, обработкой, продажей (отпуском), перевозкой, применением или иным использованием переданных им ценностей, когда невозможно разграничить ответственность каждого работника за причинение ущерба и заключить с ним договор о возмещении ущерба в полном размере, может вводиться коллективная (бригадная) материальная ответственность.

Письменный договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение ущерба заключается между работодателем и всеми членами коллектива (бригады).
По договору о коллективной (бригадной) материальной ответственности ценности вверяются заранее установленной группе лиц, на которую возлагается полная материальная ответственность за их недостачу. Для освобождения от материальной ответственности член коллектива (бригады) должен доказать отсутствие своей вины.

При добровольном возмещении ущерба степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется по соглашению между всеми членами коллектива (бригады) и работодателем. При взыскании ущерба в судебном порядке степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется судом.

Если не подписывали, то материальной ответственности за действия других людей вы не несете. Если вас привлекают за сломанные детали к материальной ответственности, то работодатель должен доказать, что вы ущерб причинен именно вашими противоправным поведением. Другими словами, работодатель обязан доказать, что ущерб причинен по вашей вине (смотрите, например, письмо Федеральной службы по труду и занятости от 19.10.2006 N 1746-6-1).

Что же касается штрафа — то такого вида дисциплинарного взыскания в трудовом законодательстве нет. Поэтому штрафы налагаются незаконно, вы можете обжаловать их в суде или подать жалобу в государственную инспекцию труда.

«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019)ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.

0
0
0
0
Марат Руднев
Марат Руднев
Юрист, г. Сочи

Добрый день! Если Вы давали письменное согласие на удержание денежных средств, т. е.  Составлен ли с Вами Договор материальной ответственности. Входит ли Ваша должность в Перечень должностей для заключения мат.договора? Если в данный момент производятся удержания без доказательств, то работодатель нарушает закон.

Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть возложена на работника лишь в прямо определенных ст. 243 ТК РФ или иными федеральными законами случаях:1) когда в соответствии с Трудовым кодексом РФ или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;3) умышленного причинения ущерба;4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;6) причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Нас остановили сотрудники ГАИ и составили протокол, мы читали что за таоке нарушение штраф 7500 или лишение прав на 4-6 месяцев
Мы проехали на кирпич, судя по всему по направлению встречному движению. Нас остановили сотрудники ГАИ и составили протокол, мы читали что за таоке нарушение штраф 7500 или лишение прав на 4-6 месяцев. Хотели бы узнать на сколько вообще большая вероятность, что именно лишат прав, если до этого таких серьёзных нарушений не было и вообще нарушения очень редкие (такие как небольшое превышение скорости). И есть ли что-то, что нужно говорить в суде, чтобы назначили штраф без лишения прав. Также сотрудники не выдали нам второй экземпляр протокола, просто дали сфотографировать
, вопрос №4869789, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Через несколько дней бывший хозяин автомобиля стал писать мне в мессенджер и говорить о том, что на автомобиль пришли штрафы
Доброго дня. Заранее благодарна за помощь 16.11.2025г. мною был приобретен автомобиль у его предыдущего владельца, в г. Оренбург. Передача денежных средств, подписание договора купли-продажи проходили в присутствии моего доверенного лица. Данный человек занимался подбором автомобиля для меня и, в дальнейшем, ремонтом данного автомобиля. После подписания договора мой доверенный забрал автомобиль и перегнал его в сервис для дальнейшего ремонта. Через несколько дней бывший хозяин автомобиля стал писать мне в мессенджер и говорить о том, что на автомобиль пришли штрафы. Машина еще не была зарегистрирована на меня и, соответственно, числилась на нем. Я изучила скрины по штрафам и перевела по указанным бывшим хозяином реквизитам деньги за три штрафа на сумму 1687 руб. Машину я смогла перерегистрировать на себя только 20.12.2025г. в связи с тем, что, как оказалось, у бывшего хозяина были долги и на машину были наложены ограничения. И вот, 19.02.2026 года бывший хозяин вновь начал мне предъявлять требования об оплате штрафов за период с 16.11.2025, с даты приобретения мной автомобиля. Я отослала ему скрины чеков сумм, которые ранее переводила на штрафы, просила дать мне подтверждения штрафов. Еще, я поставила себе приложение для поиска штрафов по СТС (Свидетельство о регистрации ТС). Мною найдены 2 штрафа, которые относятся к периоду после подписания договора купли-продажи, на общую сумму в 1500. Напомню, ранее я уже перевела 1687 руб. на оплату штрафов. Бывший хозяин предоставляет мне совсем другую информацию – о двух штрафах по 2750 руб. Он угрожает, если я не оплачу штрафы, указать, что машина у него в кредите и что на мою машину наложат арест. Пожалуйста, объясните мне, какие реальные риски для меня есть в данной ситуации.
, вопрос №4868403, Елена Старченко, г. Бузулук
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
В 2024 купил частный дом с торгов по реализации арестованного имущества, сразу открыл новые лицевые счета на услуги ЖКХ и оплачивал ком. услуги по ним. В декабре 2025 года произвел замену водяного счетчика и опломбировку. На момент замены счетчика в доме уже была централизованная канализация (ее делал предыдущий хозяин). 15.01.2026 ко мне приехала комиссия из водоканала и составила акт о самовольном пользовании системой водоотведения (хотя жилое помещение они не осматривали, водоотводный колодец также не осматривался, ввиду наличия снежного покрова). Я спросил о возможном начислении штрафа, на что мне был дан ответ, что начислят штраф в размере 2-3 тыс. рублей за предыдущие 3 месяца и что мне лучше подписать акт о нарушении и впоследствии оплатить данный штраф, в противном случае они сказали, что все равно докажут факт самовольного пользования и штраф будет многократно увеличен. Я подписал данный акт (намеренно сделал это корявым подчерком, с надеждой на затруднительную идентификацию). В результате водоканал начислил штраф в размере 71 000 тыс. рублей и собирается взыскать его в судебном порядке. Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
, вопрос №4868194, Антон, г. Орск
Защита прав потребителей
И данные экспертизы я должна предоставить продавцу
Добрый день. Я купила на Wildberries фен для волос(пр-во Китай). На пункте ввдачи я вскрыла коробку, но работоспособность на пункте не поверяют(уточнила там). Удивилась, что шнур фена был размотан и не закреплен проволокой. Пришла домой, включиоа в сеть, но он не работает. Пришла тбратно в пвз, написала обращение продавцу. Мне ответили, что надо заполнить заявку на аозврат. Заполнила, прикрепила фото, видео. Продавец рассматривал, и пришел отказ. Указано, чтобы я обратилась в Сервисный центр(кот.указан на сайте изг-ля или на Гарантийном талоне),чтобы произвели экспертизу. И данные экспертизы я должна предоставить продавцу. Талона в коробке не было, сайта дилера в России тоже нет. Я в шоке. Мне прислали некачественный товар и я еще должна делать экспертизу. Деньги, соотв-но, не возвращают. Что мне делать?
, вопрос №4867712, Наталья, г. Владивосток
Дата обновления страницы 30.03.2020