8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сдать телефон обратно после истечения срока гарантии не по моей вине?

Здравствуйте. 24 марта мною был куплен б/у телефон в магазине. Когда проверяли работоспособность телефона в магазине он работал без проблем. Дали гарантию на 7 дней. На следующий день телефон стал отключаться, без каких-либо причин, ужасно тормозить, возможности поехать и сдать его обратно у меня не было, так как я брала в другом городе. Сегодня появилась такая возможность, но магазин закрылся на карантин, в связи со всей сложившейся ситуацией в стране. У меня есть шанс после карантина сдать телефон и вернуть свои деньги?

, Настя, г. Рязань
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Однако в данном случае в связи с истечением установленного гарантийного срока на товар  Вам придется доказывать, что недостатки телефона возникли до его передачи Вам…

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лицензирование
Каким правовым актом регулируется выдача лицензии на оружие через два года после истечения срока
Каким правовым актом регулируется выдача лицензии на оружие через два года после истечения срока правонарушения связанного с лишения водительского удостоверения, пример срок истёк 02.2025г., а в лрр говорят, что лицензию можно получить только в 2027г.
, вопрос №4863503, Евгений, г. Иркутск
Налоговое право
Можно ли сдать в налоговую что бы избежать налога эти документы?
Хочу продать дом но владею меньше 5 лет. Из документов на строительство есть договор подряда с указаной суммой строительства и смета .можно ли сдать в налоговую что бы избежать налога эти документы ?или только чеки?
, вопрос №4862921, Сергей, г. Уфа
Недвижимость
Возможно ли нам заселится обратно в квартиру?
в браке была приватизация квартиры .собственник1/2 дочка и 1/2 у бывшего мужа.после развода мне с общими детьми пришлось съехать из двухкомнатной квартиры и купить однушку ,теперь это жилье признали аварийным (поставили под снос через 9 лет)за квартиру он не платит ,копились у него долги, я иногда оплачиваю ком услуги . дочь только собственник, прописана она по нашему другому адресу .он в квартире не живет уже два года ,меняет замки,я потом их меняю предупредив участкового,пишу заявление о том ,что бывший препятствует нахождению своих же детей .Даже мебель и вещи и учебная зона все так так и находится.есть ли возможность его привлечь через суд к ответсвенности за чинение препятствия ?детьми он не занимается ,в жизни их никак не учавствует ,живет с другой женщиной и видимо уже женился .возможно ли разделить счета и выделить долю площадью больше? допустим в квартире есть спальня 18 кв и имеется зал 23 кв.второй ребенок у нас инвалид. и на данный момент квартиру которую я покупала был вложен мат капитал и разделился на троих моих детей .две дочки у нас от общего брака.и это единственное жилье как у меня так и у моей старшей дочки.возможно ли нам заселится обратно в квартиру?
, вопрос №4862832, Анна, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите что я могу сделать в этой ситуации, могу ли я не платить по истечению сроков?
Здравствуйте! Пришло сообщение на госуслуги, что возбуждено исполнительное производство по кредиту за 2005г(20(лет уже)брала кредит на телефон и оплатила не в полном обьеме. В банке сказали, что продали наверно долг коллекторам или что-то такое. Никакие оповещения и письма не приходили. Подскажите что я могу сделать в этой ситуации, могу ли я не платить по истечению сроков? Спасибо заранее!
, вопрос №4862663, Таня, г. Самара
Банкротство
Если суд признал человека банкротом и решили реализовать имущество, но человек устроился на работу официально можно ли будет провести реструктуризацию после объявления банкротом или уже нет
Если суд признал человека банкротом и решили реализовать имущество, но человек устроился на работу официально можно ли будет провести реструктуризацию после объявления банкротом или уже нет
, вопрос №4860699, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 30.03.2020