Исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг (ст. 780 ГК РФ). Поэтому отсутствие в договоре оказания услуг условия о личном исполнении договора не свидетельствует о праве исполнителя привлекать к исполнению третьих лиц.
Возможность привлечения соисполнителя для оказания услуг заказчику должна быть прямо предусмотрена договором (постановления Восьмого ААС от 09.09.2016 № 08АП-7478/16, от 17.05.2016 № 08АП-3428/16, от 03.12.2015 № 08АП-11830/15, Семнадцатого ААС от 26.05.2016 № 17АП-5237/16).
Изложенное соотносится с правилом, предусмотренным п. 3 ст. 313 ГК РФ: кредитор не обязан принимать исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично.
Требовать оплаты за услуги, оказанные третьим лицом, привлеченным в нарушение договора, исполнитель не вправе (постановление ФАС Московского округа от 05.02.2013 № Ф05-15731/12). Вместе с тем заказчик, принявший предложенное третьим лицом исполнение, не может обосновывать отказ оплатить такие услуги ссылкой на нарушение ст. 780 ГК РФ (постановление АС Уральского округа от 06.06.2016 № Ф09-4558/16).
Если их нельзя было установить в момент заключения договора, тогда это обоснованно. Если же это навязывание услуг, тогда незаконно. В любом случае Вы можете написать им претензию.