Когда должны вернуть оплату при расторжении договора с турагентством?
Здравствуйте! 13 марта расторг договор с турагентом подписанием доп соглашения, в котором указано, что тур аннулируется, а туроператор удерживает сумму ФПР, с которой я согласился. Срок возврата денег в соглашении не указали, т.к. со слов агента туроператор должен был составить график выплат. 28 марта турагент просит подписать новое соглашение о "прекращении взаимных обязательств" в связи с форс-мажором в лице короновируса! И обязуется в качестве акта доброй воли выплатить мне положенную сумму в сентябре-октябре этого года. Правомерно ли это? или достаточно уже подписанного соглашения?
Если срок оплаты не указан, то разумный срок — не более 2 недели. Направьте письмо с требованием вернуть деньги, чтобы подтвердить, что вы их ждете, а в дальнейшем предоставить доказательства, что вы требовали возврата после аннулирования