Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть оплату за тур в ОАЭ?
Здравствуйте!
Купил тур в ОАЭ через ТА у оператора «ТезТур». Оплатил в январе/феврале по безналу. Границу МИД ОАЭ закрыл в день моего вылета и по этой причине я тур аннулировал. Есть возможность вернуть ₽? ТезТур предлагает любой тур из своего списка взамен. Я хочу вернуть оплату. Как то так. Если Вы готовы этой темой заняться, то цена вопроса и ориентировочно сроки?
Рекомендую ознакомиться с информацией, размещенной на сайте Ростуризма — https://www.russiatourism.ru/news/16588/ В этом случае вы можете требовать расторжение договора с учетом возмещения туроператору фактически понесенных расходов. В указанном случае туроператор не может взымать штрафы с вас, а должен выплатить сумму с удержанием понесенных расходов. В случае отказа и удержания суммы, то, полагаю, что успешность взыскания в судебном порядке суммы туристского продукта высокая.
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ). При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации)
Если вам необходима дополнительная консультация или помощь в составлении документов, то вы можете обратиться в чат.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день
Как вернуть деньги за неоказанную услугу и привлечь исполнителя к ответственности?
Компания оплатила подрядчику деньги за услугу (оформление этикетки/дизайнерская работа), договоренность была о предоплате за заказ 50/50.
Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части.
От услуги отказались, попросили вернуть деньги.
Подрядчик деньги возвращать отказывается.
, вопрос №4973792, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
планирую ехать на автобусе паломнической службы Епархии в тур. Деньги перечисляются, как пожертвования. Без договора. В случае какого-то ЧП (ДТП на дороге и т.п.) есть ли шансы вернуть деньги?
, вопрос №4970896, Сергей, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мы находимся в туре и купили экскурсию у гида в "Пегас Туристик". Хотим от неё отказаться с полным возвратом денежных средств, так как у уличных гидов эта экскурсия стоит дешевле. В ваучере об отмене экскурсии написано, что возврат 50% стоимости возможен в случае отказа без причины, и 100% — по причине здоровья. До экскурсии ещё неделя. Можно ли как-то законно от неё отказаться и вернуть полную стоимость?
, вопрос №4970021, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.