Как истребовать возврат денег при некачественной отделке комнаты?
Добрый день! такая ситуация: нашла объявление, где предлагают услуги по ремонту комнаты. Созвонилась, приехал работник, посмотрел объём работы, всё замерил, посчитал стоимость. Меня сумму оплаты за работу устроила, стройматериалы я покупала сама в том количестве, что мне сказали. Работали двое человек, они подготовили стены под подлейку обоев. Сама поклейка обоев была позже, т.к. я заказывала обои по индивидуальным размерам и ждала, когда мне их доставят службой доставки. По факту получения, я отзвонилась им и сказала, что заказ получила и жду их на поклейку. Обои они поклеили мягко говоря ужасно. Криво и самое главное, они испортили 3D обои, поклеив их во-первых не в стык, а во-вторых, не с угла начали. Вообщем, просто ужас. Договор я, к сожалению, с ними не заключала. Но у меня есть фото их "работы", номер телефона, номер банковской карты, на которую я переводила оплату, фото машины с номером, на которой они приезжали. Можно ли, в случае, если они откажутся от оплаты понесенных мною трат за их "работу", каким-то образом взыскать с них ущерб. Все обои нужно переклеивать, а это значит покупка новых обоев в общей сумме 15000т.р.? Спасибо за ответ.
