8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли не возвращают деньги и как поступать?

Дд! Забронировали отель на двое суток, приехали, заплатили за все дни. Пробыли там около 3х часов и уехали. Уехали по той причине, что невозможно там проживать. Не территория, а свалка! Мертвые пауки на стенах, паутины, дом не подготовили (забыли как то о нашем приезде), было очень холодно, сидели у обогревателей, воду горячую мы так и не получили ( обещали через час, позвонили через 2 часа, пришли, оказалось не вкл., велели ещё ждать, так и не дождались!), у туалета кнопка не родная, душевая с поломанным корпусом, в ресторане гречка и компот, бара нет и др. Это невозможно, мы испортили свои выходные и вынужденны были вернуться домой. Отель отказался вернуть деньги, хотя бы за оставшиеся сутки. Мало того директор по телефону предлагал встретиться , с целью угрозы и разборок! Законно ли это Не возвращать деньги и как поступать?

Показать полностью
, Юлия, г. Санкт-Петербург
Антонина Орлова
Антонина Орлова
Юрист, г. Череповец

Юлия,  добрый вечер,  вы   ранее  до  бронирования  знакомились с фото  номеров,  с их  состоянием, видели  где-то на сайте  их  состояние. Также  есть  ли описание  на  сайте  что имеются все услуги. Если  да то вы можете  через  суд  требовать  возврата  денег  и пени  за просрочку   возврата денег.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В договоре аренды не указанна стоимость и обязательная оплата комиссии риелтора
Добрый день! Решила снять квартиру оплатила аренду, обеспечительный платеж и комиссию риелтору. Но через день заезжать передумала. Собственник удержал месячную стоимость аренда. Так же комиссию не вернул и риелтор. В договоре аренды не указанна стоимость и обязательная оплата комиссии риелтора. Сам риелтор осуществляет деятельность не законно. Подтверждающих оплату чеков или расписок не дал. Есть ли шанс вернуть деньги?
, вопрос №4860422, Лариса, г. Москва
Защита прав потребителей
Законно ли проводить такие действия с человек на больничном?
Супруг работает в компании красное и белое, так же находится в отпуске по уходу за ребенок до 1,5 лет при этом работая, сейчас находится на больничном с последующим увольнением, но заявление еще не подписал, ему позвонили начальство и сообщило о том что поставили его в стоп лист. Законно ли проводить такие действия с человек на больничном? Что нам сейчас делать? До получения зарплаты 8 дней
, вопрос №4859683, Камилла, г. Сургут
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
Работаю по договору гражданско-правового характера, в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?
Работаю по договору гражданско-правового характера , в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?
, вопрос №4858500, Диана, г. Воронеж
Трудовое право
Законно ли это со стороны работодателя?
Работаю фармацевтом в сельской местности норма часов была 36, сейчас 40 часовая. Законно ли это? Переработка раньше оплачивалась при норме 36 часов, сейчас 40 часов. При этом в трудовом договоре никаких изменений не было. Доп.соглашение тоже не было.В зарабатной плате очень много теряем. Законно ли это со стороны работодателя?
, вопрос №4858311, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 19.03.2020