Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли оператор связи требует оплату при расторжении договора?
Добрый вечер! После расторжения договора на домашний интернет мтс насчитали неустойку за преждевременное расторжение ~600р. Объяснили тем, что договор рассчитан на 1 год, хотя я был их клиентом почти 2 года. При заключении договора специалист об этом ничего не сказал, при расторжении договора сотрудник офиса тоже на счет этого не сказал ни слова, в договоре этого не было. Сообщение о задолженности пришло примерно через месяц после расторжения договора. Платить не за что я не собираюсь. Что делать в таком случае?
Здравствуйте.Если в договоре такого условия не было, то требование МТС незаконное, можете писать претензию в том числе на основании статьи 32 закона о защите прав потребителей и статьи 16 этого же закона..При отказе придется обращаться в суд
ст.16.Зозпп Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации, оплата по договоренности. Если вам требуется моя помощь в составлении документов в суд можете также обращаться