Как вернуть деньги за неисправный ноутбук
Здравствуйте. Покупал ноутбук 8 месяцев назад. Гарантия на него 12 месяцев. За время пользования отдавал в ремонт два раза. Сейчас опять сломался. Можно ли как нибудь вернуть ноутбук магазину и забрать деньги?
, Денис, г. Ульяновск
На ремонте находился менее 30 дней. Каждый раз с разными неисправностями.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара;
— нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
К сожалению это исчерпывающий перечень, по которому можно расторгнуть договор купли-продажи, либо обменять на аналогичный.
В данной ситуации, действия продавца соответствуют положениям Закона о защите прав потребителей, так как он выполняет гарантийный ремонт.
Если ответ для вас оказался полезным, оцените пожалуйста!
Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь ко мне в чат !