8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Пришла посылка на почту, но я ее не хочу забирать, что мне грозит?

Здравствуйте , мне пришла посылка на почту но я ее не хочу забирать, что мне будет? Пожалуйста объясните мне

, Ирина, г. Казань

Здравствуйте, Ирина!

Вы покупали товар дистанционно? По сути, неполучение посылки будет равносильно отказу от товара. 

Статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает правила продажи товаров дистанционным способом (в том числе через Интернет).

Согласно указанной статье:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При отказе от товара продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную  по договору, за исключением своих расходов на доставку от потребителя возвращенного товара.

Срок возврата денег — не более 10 дней.

При этом нужно учитывать, что нельзя отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

После отказа продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную  по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара

К продаже товара по интернету также применяется и другой документ, помимо ЗоПП:

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Но обратите внимание, что это общие правила.  

Для выбора той или иной стратегии, применимой к Вашей ситуации, все обстоятельства нужно разбирать более подробно в индивидуальном порядке.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что положено при увольнении по собственному желанию и как оформить документы?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, увольняют по в(красная) жду уже приказ об увольнении, но не могу разобраться что положено и как оформлять
, вопрос №5009271, АЛЕКСАНДР, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если иностранного студента сняли с регистрации в общежитии до окончания срока действия визы?
Случился такой казус - моего приятеля, гражданина Китая, сняли с регистрации в общежитии с 12.07.2026 числа, хотя виза и регистрация была продлена им до 31.08.2026(учился здесь) Узнали вчера, что его оказывается после окончания обучения сняли с учёта, но ему об этом сообщено не было, и визу продливали с учётом каникул (я так понимаю был заранее обговарен этот момент, просто человек отвечающий за регистрацию напрочь забыл об этом) От МВД уведомлений не приходило ещё, но в администрации сказали, что уже отправили доки вроде как о регистрации. Что теперь делать? Что грозит и как можно действовать?
, вопрос №5007965, Алсу, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать реальную стоимость утерянной посылки с Wildberries вместо оценочной?
Здравствуйте.Воспользовалась Валдберис чтобы переслать посылку с личными вещами..Валдберис признал ,что посылка потеряна.При пересылке я оценила посылку на определенную сумму.Валдберис согласен компенсировать эту сумму.Но реальная стоимость моих вещей больше Возможно ли требовать ,чтобы Валдберис вернули мне не оценочную стоимость посылки ,а реальную стоимость потерянных вещей ?Спасибо.
, вопрос №5007018, Наталья, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Раздел имущества
Как прописать в договоре купли-продажи условие о вещах третьего лица в квартире?
Добрый вечер! После покупки квартиры у продавца в квартире остаются вещи брата, который в данный момент там не собственник и не прописан. Забирать до сделки брат продавца их не хочет, с нами не общается. Как в Договоре купли продажи нужно прописать этот момент, чтобы после сделки не иметь проблем и меня не обвинили бы в краже и присвоении себе этих вещей?
, вопрос №5006788, Вероника, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет с ребенком после прекращения добровольной опеки и можно ли её продлить?
Если заканчивается добровольная опека над внучкой по заявлению мамы ребёнка, родители не хотят забирать ребёнка. Что будет с ребёнком ? Могу я продолжить опеку?
, вопрос №5006664, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.03.2020