8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я получить предоплату, если я отказалась от тура за 4,5 месяца?

Добрый день!
В ноябре 2019 года внесла предоплату в размере 28000р за 10ти дневный тур в мае месяце 2020г.Договор не составляли. Но 5.12.2019 получила травму. 07.12 сообщила оператору, что поехать не смогу и прошу вернуть мне предоплату. На что услышала в ответ, что могу предоплату не возвращать и многое другое. я привела пример организатору поездки, что за авиабилеты (тк форс мажор) мне вернули деньги, Я отправила ей туже справку, что и посылала авиакомпании, 16.12.19 г мне вернула 14000, и сказала, что как ей предолату за туры переведут, то вышлет остальные. Но вчера предупредила, что может мне предоплату не возвращать.
Но я же за 4.5месяца дотура предупредила, что у меня форс мажор! Что я не просто расхотела ехать, а получила травму, которую полгода буду лечить!
Смогу я вернуть свои деньги и правомерны ли действия туроператора
Елена

Показать полностью
  • IMG-20191225-WA0007 — копия
    .jpg
  • IMG-20200311-WA0002
    .jpg
, елена, г. Ангарск
Павел Синев
Павел Синев
Юрист, г. Димитровград

Добрый день.

Предоплату за Тур вы безусловно можете вернуть.

Договор между Вами и агентом не заключался, данную сумму задатком в порядке ст.380 ГК РФ считать нельзя. А поскольку в таком случае перечисленная Вами сумма является авансом, в случае заблаговременного извещения стороны о наступлении обстоятельств, препятствующих исполнению устных обязательств, данная сумма подлежит возврату в полном объеме. 

Заодно, можете напомнить своему агенту о неосновательном обогащении.

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Ангарск

спасибо!!! Уважаемый Павел Синев!!!

Ваш ответ я перенаправила агенту, буду надеяться, что она одумается. а то она мне писала -" По закону тебе деньги возвращать не обязана,

за вычетом понесенных расходов, 400е это бронь отелей и машина, Иначе зачем аванс брать, поэтому если я все расходы посчитаю, ты мне должна будешь!"  Вот это ее слова в переписке

елена
елена
Клиент, г. Ангарск

это я получила в ответ

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Миграционное право
Могу ли я снова получить новый патент?
Я работал по патенту в России 6 месяцев и вернулся в Узбекистан. Я пробыл в Узбекистане 3 месяца и снова поехал в Россию. Могу ли я снова получить новый патент?
, вопрос №4852127, Дилмуроджон, г. Москва
Международное право
Могу ли открыть самозанятость если есть ограничения по 161 -ФЗ
Добрый день! Могу ли открыть самозанятость если есть ограничения по 161 -ФЗ
, вопрос №4851614, Юлия, г. Череповец
Миграционное право
Здравствуйте, я гражданин Узбекистана, проживаю в России, если я поступлю на диостиоциооно в колледж, срок обучения 3 года, могу ли получить РВП
Здравствуйте , я гражданин Узбекистана, проживаю в России , если я поступлю на диостиоциооно в колледж , срок обучения 3 года , могу ли получить РВП
, вопрос №4851625, Татьяна, г. Владивосток
Социальное обеспечение
Подскажите я действующий сотрудник Росгвардии, могу ли я рассчитывать на смешанную пенсию?
Добрый день! Подскажите я действующий сотрудник Росгвардии, могу ли я рассчитывать на смешанную пенсию? при условии, мне 44 года через 2 месяца 45 лет, 12 лет 4 месяца гражданского стажа, 14 лет служба в Росгвардии, общий трудовой стаж 25 лет, но я не достиг предельного возраста 50 лет...
, вопрос №4851281, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2020