Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли как-то расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, что внесли предоплату в турагентство в виде 50 процентов от суммы тура и тут вырос курс евро, а тур привязан к евро. Можно ли как-то расторгнуть договор и вернуть деньги? Тур стал для нас не выгоден и переплачивать не очень-то хочется. Да и в договоре допущена ошибка, город, куда собирались, написан не правильно, можно ли если что, сделать на это упор? Ведь договор это документ, в документах не должно быть ошибок
Закон «О защите прав потребителей», статья 32. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Во первых, надо понимать, что Любое турагентство не настроено возвращать Вам деньги поэтому было бы здорово подкрепить свое нежелание ехать каким-то документом. Заболел ребенок или вызвали в суд. Что угодно.
Во вторых, проще всего Вам было бы не возвращать деньги, а перенести дату.
И в третьих, в договоре чаще всего прописываются проценты которые Вам вернут при расторжении договора, например от 3-10 дней до вылета вернут 50% и так далее
Удачи.